आइएफएससी कोड में गड़बड़ी से खाताधारक परेशान

केतार. प्रखंड के आदिवासी बहुल परती-कुशवानी पंचायत भवन में संचालित यूनियन बैंक शाखा का आइएफएससी कोड काम नहीं कर रहा है, जिससे खाताधारकों को काफी परेशानी हो रही है. बैंक के करीब 800 खाताधारक गूगल-पे, फोन-पे और पेटीएम जैसी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं. खाताधारक संतोष कुमार, रीना देवी, गीता देवी और आशीष कुमार ने बताया कि खाता खुलवाये एक वर्ष से अधिक समय हो गया है, लेकिन आइएफएससी कोड सक्रिय नहीं होने के कारण न तो समूह लोन मिल पा रहा है और न ही ऑनलाइन लेन-देन संभव हो पा रहा है. खाताधारकों ने बताया कि इस समस्या को लेकर कई बार बैंक के इमेल आइडी पर शिकायत की गयी, लेकिन अब तक कोई समाधान नहीं निकला. परेशान होकर कई ग्राहक अपने खाते बंद करवाने बैंक पहुंच रहे हैं. वहीं यूनियन बैंक के शाखा प्रबंधक ने बताया कि मामले की जानकारी वरीय पदाधिकारियों को दे दी गयी है, लेकिन अब तक तकनीकी खामी दूर नहीं की जा सकी है.