एसबीआइ : मोबाइल बतायेगा किस शाखा में भीड़ नहीं है

बोकारो: बैंक में काम है, लेकिन देर हो गयी है. कैसे जाये, अब तो भीड़ हो गयी होगी. आये दिन ऐसी ऊहापोह की स्थिति से लोगों को गुजरना पड़ता है. लेकिन, अब ऐसा नहीं होगा. घर बैठे पता चलेगा कि एसबीआइ की कौन सी शाखा में भीड़ नहीं है. भारतीय स्टेट बैंक ने इ-टोकन सर्विस शुरू की है. इससे मोबाइल में शाखा की गैरेविटी का पता चलेगा.

ले सकते हैं इ-टोकन : एंड्रॉयड स्मार्ट फोन वाले गूगल प्ले स्टोर से नो क्यू ऐप डाउनलोड कर सकते हैं. ऐप के जरिये ग्राहक इ-टोकन ले सकते हैं. इ-टोकन के जरिये ग्राहक नंबर के मुताबिक काउंटर पर जाकर सेवा प्राप्त कर सकते हैं. अलग से लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं होगी. इ-टोकन की मदद से आप बैंक में चार काम सकेंगे. कैश डिपॉजिट, कैश निकासी, चेक डिपॉजिट, डिमांड ड्राफ्ट जैसे काम कर सकते हैं.

रियल टाइम की मिलेगी जानकारी: ऐप से ग्राहक को पंक्ति में अपनी मौजूदगी का रियल टाइम स्टेटस पता चलता रहेगा. घर, ऑफिस या सफर के दौरान ग्राहक इसके जरिए इ-टोकन लेकर समय बचा सकते हैं. ऐप से पंक्ति की लंबाई का भी पता चलेगा. एप इस्तेमाल करने के लिए एसबीआइ का कस्टमर होना जरूरी नहीं है.

इस सुविधा से लोगों को मदद मिलेगी. एप का इस्तेमाल कर भीड़ की परेशानी से बच सकते हैं. समय की बचत होगी. युवा व व्यस्त लोग इसका ज्यादा इस्तेमाल करेंगे.

रंजीता शरण सिंह, रिजनल मैनेजर, आरबीओ बोकारो, एसबीआइ