बिहार के रेल यात्रियों के लिए एक बड़ी खुशखबरी है. दरअसल, अब यात्रियों को चलती ट्रेन में कन्फर्म टिकट सकेगा. यात्रियों को इस सुविधा का लाभ दिलाने के लिए रेल TTE को बेहद हाईटेक सुविधा युक्त तकनीकों से लैस किया गया है. रेल प्रशासन ने टीटीई को एचएचटी यानी हैंड हेल्ड टर्मिनल नामक एक डिवाइस दिया है. यह डिवाइस देखने में टैब जैसा दिखाई देता है. शुरुआती चरण में रेल विभाग ने सहरसा से पटना आने-जाने वाली सुफरफस्ट राज्यरानी एक्सप्रेस में इसकी शुरुआत की है.
जानकारी के अनुसार हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस में टीटीई व रेल कर्मी खाली बर्थों के बारे में जानकारी फीड करेंगे. डाटा को फीड करते ही आरएसी टिकट ऑटोमेटिक कन्फर्म हो जाएगा. यानी यात्रियों को आधा नहीं ब्लकि पूरा बर्थ आसानी से मिल जाएगा. इसको लेकर यात्रियों के मोबाइल नंबर पर संबंधित जानकारियों को लेकर एक मैसेज आएगी. इस व्यवस्था के लागू होने के बाद यात्रियों को टीटीई के पास सीट मुहैया कराने के लिए भागदौड़ नहीं करनी पड़ेगी. जबकि ऑनलाइन होने के चलते सीट आवंटन में भी पारर्दशिता आएगी.
समस्तीपुर मंडल के डीआरएम की माने तो धीरे-धीरे सभी ट्रेनों में एचएचटी की सुविधा बहाल करने की योजना है. एचएचटी सुविधा लैस ट्रेनों में आरक्षित कोच में खाली बर्थ की जानकारी भी यात्रियों को ऑनलाइन मिल जाएगी. फिलहाल समस्तीपुर मंडल में 64 एचएचटी टीटीई को दिया गया है. एचएचटी चलाने के लिए टीटीई को प्रशिक्षण भी दिया जा रहा है.
एचएचटी पर गाड़ी के सभी चार्ट ऑनलाइन उपलब्ध हो जाएंगे. इसके उपलब्ध होने पर न तो टीटीई को चार्ट लेने जाना पड़ेगा और न ही किसी को गाड़ी पर चार्ट पहुंचाने की बाध्यता ही रह जाएगी. यहां तक कि करंट चार्ट भी टीटीई को ऑनलाइन ही उपलब्ध होगा. इसके अतिरिक्त गाड़ी पर किराये की गणना के लिए भी एचएचटी सहायक होगा.
यात्री के यात्रा विवरण की खोज पीएनआर के अलावा यात्री के नाम द्वारा भी किया जाना संभव हो सकेगा. वेटिंग लिस्ट के साथ-साथ कैंसल मोड पर गए यात्रियों की भी जानकारी एचएचटी के माध्यम से सहजता से उपलब्ध रहेगी. इसके अलावे ट्रेन में उपलब्ध डॉक्टर एवं अन्य वीआईपी की जानकारी भी एचएचटी एप पर उपलब्ध रहेगी.
