पटना : मोबाइल नेटवर्क ठप होने से लाखों उपभोक्ता परेशान

पटना : सूबे में दो दिनों से लगातार हो रही बारिश की वजह से कई मोबाइल कंपनियों का मोबाइल व इंटरनेट सेवा ठप रही. बीएसएनएल सहित निजी कंपनियां जैसे एयरटेल, आइडिया-वोडाफोन, जियो के लाखों उपभोक्ता परेशान रहे. कुछ निजी कंपनियों के कॉल लग रहे थे. जियो-एयरटेल का नेटवर्क आंशिक रूप से बाधित रहा. बीएसएनएल की सेवा पूरी तरह से ठप रही. पूरे दिन सेवा बहाल नहीं हो सकी.

मिली जानकारी के अनुसार एक्सचेंज में बिजली का ट्रांसफाॅर्मर और जेनेरेटर पानी में डूबने के कारण राजेंद्र नगर एक्सचेंज से जुड़ा मोबाइल नेटवर्क पूरी तरह ठप है. लेकिन, रविवार को बीएनएनएल की टू सेवा को किसी तरह से बहाल किया गया. अधिकारियों के अनुसार कटिहार, गया, पूर्णिया के अलावा बुद्ध मार्ग एक्सचेंज से भी कुछ इलाके का नेटवर्क बहाल किया गया है.

पानी घुसने से समस्या आ रही है : नेटवर्क बहाल करने की लगातार कोशिश की जा रही है. लेकिन, एक्सचेंज के अंदर पानी घुसने से समस्या आ रही है. नेटवर्क को कटिहार से डायवर्ट करने का काम जारी है. कई टावरभी एक्सचेंज में पानी घुसने से बंद हो गये हैं. कंकड़बाग, ट्रांसपोर्ट नगर, महेंद्रू तथा बुद्धमार्ग में बने हब में आयी तकनीकी खराबी को दुरुस्त किया जा रहा है. बीएसएनएल के मुख्य महाप्रबंधक जीसी श्रीवास्तव ने कहा कि मीडिया बनाकर नेटवर्क बहाल करना पड़ता है. साथ ही प्रोग्रामिंग करना होता है. लगातार बारिश की वजह से यहां काम नहीं हो पा रहा है.