नवादा (कार्यालय) : एसबीआइ के बैंकों में ग्रीन चैनल काउंटर से ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध करायी गयी है. इससे लोगों को रुपये निकासी व जमा के लिए वाउचर भर कर कतार में खड़ा रहने की झंझट से छुटकारा मिलेगा. स्वैप कार्ड मशीन से लोगों को रुपये जमा व निकासी करना अब आसान हो चुका है.
हालांकि पिछले एक वर्ष से बैंकों में यह सुविधाएं दी जा रही है. परंतु, लोगों में जागरूकता का अभाव रहने के कारण इसका इस्तेमाल से वंचित रह जा रहे थे. एसबीआइ मुख्य शाखा प्रबंधक नागेंद्र दूबे ने बताया कि बैंक का जिले में कुल सात ब्रांच हैं. जहां कुल मिला कर 20 स्वैप कार्ड मशीन लगायी गयी है. उन्होंने कहा कि बाजार शाखा में तीन तथा एडीबी सहित अन्य शाखाओं में दो-दो स्वैप कार्ड मशीन व मुख्य शाखा में पांच स्वैप कार्ड मशीन लगायी गयी है. एटीएम कार्ड का इस्तेमाल करनेवाले ग्राहकों को जमा निकासी के लिए प्राथमिकता दी जाती है.
उन्होंने कहा कि मुख्य शाखा में स्वैप कार्ड के लिए एक अलग वीआइपी काउंटर बनाया जा रहा है. उन्होंने कहा कि किसी भी काउंटर पर जहां स्वैप कार्ड लगा हुआ है वहां एटीएम को स्वैप करने पर वैसे लोगों का काम पहले किया जाता है. अन्यथा सिस्टम ब्रेक कर जाता है. ऐसी हालत में लोगों को समय का भी बचत होता है. उन्होंने बताया कि जिसके पास एटीएम रेमिट कार्ड रहेगा वह व्यक्ति किसी भी एकाउंट में रुपये भेज सकता है. बाजार शाखा प्रबंधक अमित कुमार ने बताया कि स्वैप कार्ड सार्वजनिक काउंटर पर लगाया गया है तथा परेशानी होने पर लोगों को जानकारी भी दी जाती है.
कुल मिला कर बढ़ती टेक्नोलॉजी के समय बैंकों को पूरी तरह हाइटेक किया जा रहा है. ताकि लोगों को समय की बचत के साथ-साथ सुविधाओं में सहूलियत प्रदान हो सके. लेकिन, इसके लिए जागरूकता दिखाने की जरूरत है. इस सुविधा से बैंकों में भीड़ कम लगेगी और जल्दी काम भी निपटेगा.
