Darbhanga News: तीन दिनों से इंडिगो की उड़ान सेवाएं बे-पटरी, डेढ़ दर्जन फ्लाइट रद्द

Darbhanga News: पिछले तीन दिनों से इंडिगो एयरलाइंस की उड़ान सेवाएं पूरी तरह पटरी से उतर गयी है.

Darbhanga News: दरभंगा. पिछले तीन दिनों से इंडिगो एयरलाइंस की उड़ान सेवाएं पूरी तरह पटरी से उतर गयी है. लगातार उड़ानें रद्द होने के कारण हवाई यात्रा करने वाले लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. यात्रा करने वाले लोग जहां- तहां फंसे हुये हैं. तीन दिनों में करीब डेढ़ दर्जन फ्लाइट का आवागमन नहीं हो सका. यात्रियों को एयरलाइंस की ओर से अंतिम समय में फ्लाइट कैंसिल किए जाने की जानकारी दी जा रही है. जानकारी के अनुसार इस अंतराल में ढाई हजार से अधिक यात्री न सिर्फ यात्रा से वंचित रह गए, बल्कि कई लोग आपात स्थिति में भी विभिन्न एयरपोर्ट पर फंसे रहे. चार दिसंबर को केवल हैदराबाद, पांच को कोलकाता व छह दिसंबर को केवल दिल्ली के लिये विमान सेवा का संचालन किया गया. अन्य महानगरों के लिए विमान सेवा ठप रही. प्रत्येक विमान में औसतन 150 यात्री बुकिंग करते हैं. फ्लाइट में करीब 180 सीट उपलब्ध रहता है.

आर्थिक, मानसिक व शारीरिक परेशानी झेलने रहे यात्री

यात्रियों का कहना है कि इंडिगो प्रबंधन की लापरवाही के कारण उन्हें आर्थिक, मानसिक और शारीरिक परेशानी झेलनी पड़ रही है. कई यात्रियों ने बताया कि वे बीमार परिजन को लेकर दिल्ली व मुंबई जा रहे थे. उड़ान रद्द होने से उन्हें वैकल्पिक साधन भी नहीं मिल पा रहा. कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए एयरलाइंस पर मनमानी का आरोप लगाया है.

चार महानगरों के लिए सीधी विमान सेवा का ले रखा है स्लॉट

एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, विंटर शेड्यूल के तहत दरभंगा से दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और हैदराबाद के लिए डायरेक्ट फ्लाइट का स्लॉट इंडिगो ने ले रखा है. एयरपोर्ट प्रबंधन का कहना है कि एयरलाइंस की ओर से तकनीकी समस्या और ऑपरेशनल दिक्कत का हवाला दिया जा रहा है. यात्रियों का यह भी आरोप है कि फ्लाइट रद्द होने पर इंडिगो की ओर से न तो उचित जानकारी दी जा रही है और न ही यात्रा का वैकल्पिक प्रबंध किया जा रहा है. कई यात्रियों को रिफंड संबंधी प्रक्रिया में भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. अचानक कैंसिलेशन के कारण उन्हें होटल, परिवहन और अन्य खर्च खुद उठाने पड़ रहे हैं. विदित हो कि 26 अक्तूबर से विंटर शेड्यूल जारी है.