Bhagalpur News: अमृत भारत एक्सप्रेस में स्मारिका टिकट लिये यात्रियों को हुई परेशानी

– भेज बिरयानी के भी लगे 80 रुपये- भागलपुर लौट रहे यात्रियों ने कहा, टीटीई ने आकर कहा, यह सीट रिजर्व हो गयी है, आप दूसरी सीट पर जाइये

वरीय संवाददाता, भागलपुर

मालदा से गोमतीनगर चलने वाली अमृत भारत एक्सप्रेस शुक्रवार को भागलपुर से लगभग 475 यात्रियों को लेकर अयोध्याधाम स्टेशन होते हुए गोमतीनगर के लिए रवाना हुई थी. सभी यात्रियों को रेलवे द्वारा नि:शुल्क भेजा गया और टिकट के रूप में रेल स्मारिका दी गयी थी. जाते समय सभी यात्रियों को नास्ता, खाना, पानी नि:शुल्क दिया गया था. शनिवार को जब ट्रेन गोमतीनगर से चली और अयोध्या धाम स्टेशन पहुंची, तो यात्री हैरान रह गये. ट्रेन में पहुंचने पर लौटने वाले यात्री जिसमें बहुत सारे भागलपुर के थे, जाते समय जिस सीट पर बैठे थे, उस पर बैठ गये. थके हारे ये यात्री अपनी सीट पर बैठ गये और निश्चिंत थे कि खाना खाकर सो जाना है. तभी टीटीई आये और कई यात्री भी पहुंचे और कहा कि यह सीट मेरी रिजर्व है. टीटीई ने भी कहा स्लीपर बर्थ की यह सीट बुक है. जिसके कारण आप दूसरे सीट पर चले जायें. यात्रियों ने स्मारिका टिकट दिखाया और कहा कि आने-जाने के लिए यह स्मारिका दिया गया है. हमलोग दूसरे सीट पर कहां जायेंगे. गोमतीनगर से ट्रेन में आ रही है. टीटीइ व जिन्होंने रिजर्वेशन कराया था कहा कि यह सीट मेरी है, आप को जहां जाना है चले जाइये. जबकि सामान्य रूप से इस ट्रेन को 24 जुलाई से हर गुरुवार को मालदा से व शुक्रवार को गोमतीनगर से चलनी है.

जब उद्घाटन ट्रेन बनकर मालदा डिवीजन से गयी, टिकट के रूप में स्मारिका दिया, तो यह कैसे हुआ

जब मालदा डिवीजन के द्वारा आने-जाने के लिए यात्रियों को स्मारिका कार्ड टिकट के रूप में दिया गया और ट्रेन में नि:शुल्क यात्रा की व्यवस्था थी, तो लखनऊ डिवीजन के द्वारा स्लीपर में रिजर्वेशन टिकट कैसे काटा गया. इतना ही नहीं, यात्रियों से लौटते समय भेज बिरयानी के लिए पैसे मांगे गये. इससे यात्री काफी परेशान हो गये. इसकी सूचना मालदा डिवीजन व भागलपुर रेलवे स्टेशन के अधिकारियों को भी दी गयी. भागलपुर के दो टीटीई भी इस ट्रेन से गये थे. जो जाते समय बनारस तक गये थे. जब वो वापसी में बनारस स्टेशन पर चढ़े तो वो व्यवस्था को ठीक करने के लिए लग गये. मालदा डिवीजन की सीनियर डीसीएम सुश्री अंजन पल-पल की खबर ले रही थीं.

– कोट-

18 जुलाई को भागलपुर से गोमतीनगर के लिए रवाना हुई अमृत भारत एक्सप्रेस के उद्घाटन अवसर पर यात्रियों को स्मारिका टिकट दिया गया था. नयी जानकारी के अनुसार वापसी यात्रा के लिए आरक्षित टिकट प्रणाली प्रारंभ कर दी गयी थी, जिसकी पूर्व सूचना मालदा मंडल को उपलब्ध नहीं करायी गयी थी. इस कारण कुछ यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा, जिसके लिए खेद प्रकट किया जाता है. मालदा मंडल यात्रियों को आवश्यक सुविधाएं प्रदान करने के लिए पूर्ण रूप से प्रतिबद्ध एवं तत्पर है.

सुश्री अंजन, सीनियर डीसीएम, मालदा डिवीजनB