ईस्ट-वेस्ट कॉरिडोर में दो घंटे बाधित रही मेट्रो सेवा, यात्रियों का फूटा गुस्सा

हावड़ा मैदान स्टेशन पर यात्रियों ने किया विरोध प्रदर्शन कोलकाता. बुधवार को ईस्ट-वेस्ट मेट्रो कॉरिडोर में तकनीकी खराबी के कारण करीब दो घंटे तक मेट्रो सेवा बाधित रही. हावड़ा मैदान स्टेशन पर सुबह 10 बजे के आसपास भगदड़ जैसी स्थिति उत्पन्न हो गयी. यात्रियों को अचानक ट्रेन से उतरने और टिकट का रिफंड लेने की घोषणा से नाराजगी हुई और उन्होंने स्टेशन पर विरोध प्रदर्शन शुरू कर दिया. मेट्रो रेलवे अधिकारियों के अनुसार, सुबह 10:35 बजे ग्रीन लाइन (हावड़ा मैदान से सेक्टर फाइव ) में यांत्रिक खराबी के कारण दोनों दिशाओं में मेट्रो सेवा रोक दी गयी. यह सेवा दोपहर एक बजे के बाद ही दोबारा शुरू हो सकी, लेकिन यात्रियों के मुताबिक, स्थिति पूरी तरह सामान्य नहीं थी. सेवा बाधित होने के कारण कई यात्री मेट्रो में फंसे रहे. कुछ को ट्रेनों से बाहर निकाल कर रिफंड लेने के लिए कहा गया, लेकिन टिकट काउंटरों पर पर्याप्त व्यवस्था नहीं होने से वहां भी भीड़ जमा हो गयी. सुरक्षाकर्मियों को भीड़ को संभालने में परेशानी हुई. हावड़ा मैदान से एस्प्लेनेड जाने के लिए स्टेशन पहुंचे रामनरेश राय ने बताया : करीब आधे घंटे से ट्रेन में बैठा था, तभी घोषणा हुई कि तकनीकी खराबी है और हम टिकट रिफंड ले सकते हैं. लेकिन काउंटरों की कमी के कारण भीड़ बढ़ती चली गयी. गौरतलब है कि कोलकाता मेट्रो में तकनीकी समस्याएं अब आम होती जा रही हैं. गत सोमवार और मंगलवार को भी ब्लू लाइन (दक्षिणेश्वर से शहीद खुदीराम) में ऐसी समस्याएं देखी गयी थीं. यात्रियों की बढ़ती संख्या और अत्यधिक निर्भरता के बीच बार-बार रुकावटें लोगों की नाराजगी का कारण बन रही हैं. मेट्रो रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से असुविधा के लिए खेद जताते हुए भरोसा दिलाया है कि समस्या की तकनीकी जांच कर स्थायी समाधान की दिशा में काम किया जा रहा है.