पटना : रेलयात्रियों की लंबी कतार, फिर भी छह काउंटर रहे बंद

वेटिंग हॉल के ऊपर बनाये गये हैं 16 बुकिंग काउंटर, 10 ही खुले रहने से टिकट लेने को मची रही अफरा-तफरी

पटना : पटना जंक्शन पर मंगलवार को दिन के 3:15 बजे छह काउंटर बंद दिखे. इससे जिन काउंटरों पर टिकट की बुकिंग हो रही थी, उन काउंटरों पर यात्रियों की लंबी कतार थी और टिकट लेने में मारामारी की स्थिति बनी थी.

यात्रियों को टिकट बुक कराने में परेशानी नहीं हो, इसको लेकर मुख्य गेट के समीप वेटिंग हॉल के ऊपर 16 बुकिंग काउंटर बनाये गये हैं, पर काउंटर बंद रहने पर यात्री परेशान रहते हैं. 16 काउंटरों में काउंटर संख्या-एक पर मोबाइल एप के जरिये टिकट बुक किया जाता है. वहीं, काउंटर संख्या-15 महिला व 16 वरिष्ठ नागरिकों के लिए सुरक्षित है.

मारामारी

इसके अलावा सामान्य यात्रियों के लिए 13 काउंटर हैं. इनमें काउंटर संख्या- चार, पांच, नौ, 11, 12 व 13 बंद थे. सिर्फ आठ काउंटरों पर टिकट बुकिंग की सुविधा थी. इससे एक काउंटर पर 25-30 यात्रियों की लंबी कतार खड़ी थी, जो टिकट लेने को मारामारी कर रहे थे.