पटना : ऑनलाइन में परेशानी, ऑफलाइन के लिए लगी भीड़

आय, जाति व आवासीय प्रमाणपत्र बनवाने के लिए लग रही भीड़

पटना : जिले के प्रखंड कार्यालयों के आरटीपीएस काउंटर पर भीड़ लग रही है. लोग आय, जाति व आवासीय प्रमाणपत्र बनवाने के लिए आवेदन जमा करने के लिए लोगों की लाइनें लग रही है. छात्र से लेकर आम आदमी गर्मी में परेशान हो रहा है. बात करने पर पता चला कि बीते एक सप्ताह से आरटीपीएस का पोर्टल डाउन हो गया है. आवदेन की साइट खुलने के साथ ही बंद हो जा रही है. लोग ऑनलाइन आवेदन सबमिट नहीं कर पा रहे हैं. सोमवार को पटना सदर कार्यालय के आरटीपीएस काउंटर भी इसको लेकर काफी भीड़ थी.

1600 से अधिक आवेदन पेंडिंग

जानकारी के अनुसार प्रतिदिन तीनों तरह के आवेदन के लिए 300 के लगभग आवेदन आते हैं, जबकि ऑफ लाइन आवेदनों की संख्या प्रतिदिन 400 के करीब है.

सदर कार्यालय में फिलहाल 24 अप्रैल तक के ऑनलाइन आवेदनों के निबटारे का दावा किया जा रहा है, जबकि कर्मी बता रहे हैं कि ऑफलाइन में 30 अप्रैल तक एक माह पूरा होने वाले आवेदनों का निबटारा कर दिया गया है. फिलहाल आवेदन पेंडिंग होने वाले आवेदनों का आंकड़ा भी बढ़ा है. वर्तमान में ऑनलाइन आवेदन करने वाले 400 आवेदकों के आवेदन पेंडिंग पड़े हैं. वहीं ऑफलाइन आवेदन करने वाले 1200 से अधिक आवेदकों के आवेदन पेंडिंग पड़े हैं.

दाखिल खारिज निबटारे की स्थिति खराब

आय-जाति व आवासीय प्रमाण पत्र आवेदनों के निबटारे की स्थिति से अधिक खराब हाल दाखिल खारिज निबटारे का है. जिले में एक सितंबर से इसके लिए ऑनलाइन आवेदन लिया जा रहा है, जबकि एक नवंबर से आवेदनों के निबटारे का दावा किया जा रहा है. फिलहाल अब तक 6765 दाखिल खारिज के आवेदन हो चुके हैं, जबकि निबटारे की स्थिति बेहद खराब है. सदर अंचल ने अब तक मात्र 605 आवेदनों का निबटारा किया गया है, जबकि अन्य कर्मचारी की सुस्ती से दाखिल खारिज मामलों का निबटारा काफी धीमा है.