बिजली बिल जमा करने में छूटे पसीने

संवाददामा : बक्सर मंगलवार को स्थानीय विद्युत विभाग में बिजली बिल जमा करने के लिए सैकड़ों उपभोक्ता घंटों कतार में खड़ा रहे. अत्यधिक भीड़ होने के कारण काउंटर पर थोड़ी-थोड़ी देर पर हो-हल्ला होने लगता था. उपभोक्ताओं का कहना था कि संख्या के अनुपात में विभाग ने कम काउंटर खोला था, जिससे बिल जमा करने […]
संवाददामा : बक्सर मंगलवार को स्थानीय विद्युत विभाग में बिजली बिल जमा करने के लिए सैकड़ों उपभोक्ता घंटों कतार में खड़ा रहे. अत्यधिक भीड़ होने के कारण काउंटर पर थोड़ी-थोड़ी देर पर हो-हल्ला होने लगता था.
उपभोक्ताओं का कहना था कि संख्या के अनुपात में विभाग ने कम काउंटर खोला था, जिससे बिल जमा करने के लिए घंटों कतार में खड़ा रहना पड़ा. इससे बुजुर्गों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी. उपभोक्ताओं ने बताया कि हर माह बिल जमा करने के लिए भारी फजीहत होती है.
बावजूद इसके विभाग उपभोक्ताओं को मूलभूत सुविधा उपलब्ध नहीं कराता है. शेड, पेयजल, शौचालय की व्यवस्था नहीं है. विभाग के इस रवैये से उपभोक्ताओं में काफी नाराजगी है.
दस उपभोक्ताओं के बिल में हुआ सुधार : वार्ड स्तर से बिजली बिल सुधार अभियान के तहत दूसरे दिन भी वार्ड संख्या 26 के उपभोक्ताओं के बिल में सुधार के लिए कर्मी तैनात रहे. हालांकि वार्ड संख्या 26 के उपभोक्ताओं की संख्या दूसरे दिन बहुत कम रही. मात्र 10 लोग ही बिजली बिल में सुधार के लिए विभाग पहुंचे थे,
जिनका आवेदन जमा कर लिया गया. बता दें कि बिल में व्यापक गड़बड़ी को लेकर विभाग ने वार्ड स्तर पर बिल में सुधार करने का निर्णय लिया है.
एसडीओ अभिषेक कुमार ने बताया कि वार्ड संख्या 26 के बिजली बिल में सुधार का कार्य शीघ्र ही पूरा कर लिया जायेगा. इस दौरान अन्य वार्डों के उपभोक्ता भी बिजली बिल की गड़बड़ी को सुधरवाने के लिए पहुंचे हुए थे. वार्ड संख्या 26 के उपभोक्ताओं की संख्या कम होने के कारण कर्मियों ने अन्य वार्डों के बिल की गड़बड़ी में सुधार किया.
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