अधिकारियों ने आरटीपीएस कार्यालय का किया निरीक्षण, दिये निर्देश

बौंसी. प्रशासनिक व्यवस्था को सुदृढ़ करने व आम लोगों को समय पर सेवाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से संबंधित अधिकारियों ने बुधवार को आरटीपीएस कार्यालय का निरीक्षण किया. इस दौरान इस दौरान एडीएम लोक शिकायत निवारण कुमार मिथिलेश प्रसाद सिंह, जिला आईटी मैनेजर प्रमोद कुमार मुख्य रूप से मौजूद रहे. निरीक्षण के दौरान दोनों अधिकारियों ने आवेदन निपटान की स्थिति, अभिलेखों के रख-रखाव व कार्यप्रणाली की बारीकी से समीक्षा की. मुख्य रूप से लंबित मामलों को शीघ्र निष्पादित करने, आवेदकों को अनावश्यक परेशान न करने व निर्धारित समय-सीमा के भीतर प्रमाण पत्र निर्गत करने के निर्देश दिये. साथ ही कार्यालय में साफ-सफाई, बैठने की व्यवस्था व सूचना पट्ट को दुरुस्त रखने पर भी जोर दिया. अधिकारियों ने कर्मियों को निर्देशित किया कि आरटीपीएस सेवाओं से संबंधित जानकारी आवेदकों को स्पष्ट रूप से दी जाये व ऑनलाइन तथा ऑफलाइन दोनों प्रक्रियाओं में पारदर्शिता बरती जाये. किसी भी प्रकार की शिकायत मिलने पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने की बात भी कही गयी. मालूम हो की आरटीपीएस से मामलों के निष्पादन में पूरे बिहार में बांका जिला पिछले दो वर्षों से तीसरे स्थान पर है. अधिकारियों ने उम्मीद जतायी है कि बेहतर कार्य की बदौलत जल्द बांका जिला पूरे सूबे में अव्वल स्थान पर आ सकता है. निरीक्षण के बाद अधिकारियों ने उम्मीद जतायी कि दिये गये निर्देशों के अनुपालन से आरटीपीएस कार्यालय की कार्यक्षमता में सुधार होगा और आम जनता को अधिक सुविधा मिलेगी. इस मौके पर प्रखंड विकास पदाधिकारी हर्ष पराशर, बीपीआरओ श्याम सुंदर कुमार, अंचल नाजिर सौरभ कुमार, प्रखंड आइटी सहायक शुभ रंजन कुमार शुभम, कार्यपालक सहायक सतीश कुमार, शैलेंद्र कुमार, रवि कुमार, स्थानीय प्रणव यादव सहित अन्य मौजूद थे.