Republic Day सेल में खरीदे iPhone 15 में मिली नकली बैटरी, शिकायत करने पर कंपनी ने दिया ऐसा जवाब

iPhone 15 – जिस यूजर नें आइफोन 15 सेल के दौरान ऑडर किया था उसका नाम अजय राजावत है. अजय ने Flipkart से रिपब्लिक डे सेल में फ्रेश आईफोन 15 मंगवाया था, लेकिन जब उसने फोन को चलाकर देखा तो उसमें ‘फेक बैटरी’ होने का मैसेज आया.

iPhone 15: हाल ही के फ्लिपकार्ट के रिपब्लिक डे सेल में एक यूजर ने आइफोन 15 ऑडर किया. लेकिन जब फोन डिलीवर हुआ और उसे खोला गया तो कस्टमर के लिए सिरदर्द बन गया. दरअसल ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर रिपब्लिक डे सेल के दौरान एक यूजर ने iPhone 15 ऑर्डर किया था, लेकिन जब उसने फोन को इस्तेमाल करके देखा तो उसमें नकली बैटरी मिली. उसके बाद यूजर ने फ्लिपकार्ट और एपल से मदद मांगी.

रिपब्लिक डे सेल में ऑडर किया था iPhone 15

आपको बता दें जिस यूजर नें आइफोन 15 सेल के दौरान ऑडर किया था उसका नाम अजय राजावत है. अजय ने Flipkart से रिपब्लिक डे सेल में फ्रेश आईफोन 15 मंगवाया था, लेकिन जब उसने फोन को चलाकर देखा तो उसमें ‘फेक बैटरी’ होने का मैसेज आया. यूजर ने इसका अनबॉक्सिंग वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफर्म X ( पुराना नाम ट्विटर ) पर पोस्ट किया है. यूजर का कहना है कि ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म अब खराब आईफोन रिप्लेस करने से मना कर रहा है.

यूजर ने पोस्ट में लिखा है, “मैंने 13 जनवरी को फ्लिपकार्ट सेल में iPhone 15 ऑडर किया था. लेकिन फ्लिपकार्ट ने मेरे साथ फ्रॉड किया, मुझे डिफेक्टिव आईफोन 15 डिलीवर किया गया, और बॉक्स की पैकेजिंग भी फेक थी. अब ये इसको रिप्लेस करने से मना कर रहे हैं.” आपको जानकारी के लिए बता दें कि यूजर ने पोस्ट में अपनी ऑर्डर आईडी को भी मेंशन किया है.

Flipkart ने यूजर के पोस्ट का दिया जवाब

Flipkart ने यूजर के पोस्ट के जवाब में उससे माफी मांगी. प्लेटफॉर्म ने लिखा, “हम इस ऑर्डर से जुड़े खराब अनुभव के लिए आपसे माफी मांगते हैं. आप इस समस्या के समाधान के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं. कृपया अपने फ्लिपकार्ट अकाउंट की प्राइवेसी के लिए हमें प्राइवेट चैट में मैसेज करके ऑर्डर आईडी शेयर करें. कृपया हमारे प्लेटफॉर्म के जैसे दिखने वाले फेक सोशल मीडिया हैंडल्स को कोई प्रतिक्रिया न दें.”