रांची : रिलायंस जियो ने फ्री क्रॉल और डेटा प्लान की अवधि बढ़ाई है जिस पर टेलिकॉम रेगुलेटर ट्राई ने कंपनी से स्पष्टीकरण मांगा है. यहां उल्लेख कर दें कि रिलायंस जियो ने जो फ्री कॉल और डेटा यूज करने की सुविधा अपने ग्राहकों को दी थी, वह तीन दिसंबर को खत्म हो गयी थी. आमतौर पर इस प्रकार की सुविधा 90 दिनों के लिए रहती है लेकिन कंपनी ने ‘हैपी न्यू ईयर’ के ऑफर के तहत इसकी अवधि बढा दी है. जियो के नए प्लान का रिव्यू करते हुए 20 दिसंबर को लिखे अपने एक लेटर में ट्राई ने रिलायंस से सवाल किया है कि कंपनी यह स्पष्ट करे कि उसके इस ऑफर को नियमों का उल्लंघन करने वाला क्यों न माना जाए?
इस खबर के इतर जियो के आने के बाद मोबाइल रिचार्ज करने वाले दुकानदारों पर भी इसका सीधा असर पड़ा है. जियो के लॉन्च होने के बाद रिचार्ज करवाने वाले ग्राहकों में 80 प्रतिशत की कमी का कुछ दुकानदार दावा कर रहे हैं. इस संबंध में प्रभात खबर डॉट कॉम ने रांची के कई दुकानदारों से बात की जिसमें मोबाइल रिचार्ज करने वाले दुकानदारों का दर्द छलका.
रातू रोड इलाके में दुकान चलाने वाले आशीष ने बताया कि जियो के लॉन्च होने के बाद से लगातार रिचार्ज करवाने वालों में कमी आ रही है. ऐसा इसलिए हो रहा है क्योंकि कॉल के साथ-साथ कंपनी डाटा भी फ्री दे रही है लेकिन ज्यादा ट्रैफिक होने के कारण जियो से का नेट स्पीड कम होता जा रहा है. इसलिए कुछ ग्राहक दूसरे प्रमुख सेवा प्रदाताओं मसलन एयरटेल पर भी भरोसा दिखा रहे हैं.
लालपुर इलाके के दुकानदार रवि का कहना है कि मोबाइल रिचार्ज करवाने वालों में करीब 80 प्रतिशत की कमी आयी है हालांकि अन्य कंपनियां भी जियो को टक्कर देने में लगी हुईं हैं. लोग टेलीनॉर पर ज्यादा ध्यान दे रहे हैं क्योंकि कंपनी 88 रुपये में फ्री ऑन नेट बात करवा रही है चाहे लोकल हो या एसटीडी… इसके बाद लोगों की पसंद डोकोमो बना हुआ है जोकि 246 रुपये में ऑन नेट और ऑफ नेट (लोकल हो या एसटीडी ) बातें करवा रहा है.
कुछ ऐसी ही बातें हरमू रोड के दुकानदार सुमीत ने भी हमारे साथ शेयर की. उन्होंने भी दूसरी कंपनियों टेलीनॉर और डोकोमो के लुभावने आॅफर का उल्लेख किया. इसके साथ ही उन्होंने एयरसेल का नाम लिया जो 249 रुपये में फ्री कॉल (लोकल हो या एसटीडी ) की सुविधा प्रदान कर रहा है. सुमीत का कहना है कि एयरटेल महंगा था इसलिए उसके ग्राहक कम हैं लेकिन अभी कंपनी ने काफी सस्ते ऑफर बाजार में उतारे हैं.
आपको बता दें ये कंपनियां फ्री टॉक टाइम के साथ अपने ग्राहकों को कुछ इंटरनेट डाटा भी उपलब्ध करा रही हैं.