नेटवर्क की समस्या से परेशान उपभोक्ता अब तोड़ने लगे हैं सिमकार्ड

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फोटो-02कैप्सन- बीएसएनएल ऑफिस प्रतिनिधि, वीरपुरबीएसएनएल मतलब भाई साहब नहीं लगेगा की कहावत अनुमंडल मुख्यालय में सटीक बैठ रही है. दरअसल बीएसएनएल सेवा अक्सर ठप रहती है, जिसका खामियाजा आम ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है. लैंडलाइन और मोबाइल दोनों का हाल लगभग एक जैसा ही है. नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे उपभोक्ता अब सिम […]

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फोटो-02कैप्सन- बीएसएनएल ऑफिस प्रतिनिधि, वीरपुरबीएसएनएल मतलब भाई साहब नहीं लगेगा की कहावत अनुमंडल मुख्यालय में सटीक बैठ रही है. दरअसल बीएसएनएल सेवा अक्सर ठप रहती है, जिसका खामियाजा आम ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है. लैंडलाइन और मोबाइल दोनों का हाल लगभग एक जैसा ही है. नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे उपभोक्ता अब सिम कार्ड तक तोड़ कर फेंकने लगे हैं. वही विभागीय अधिकारियों द्वारा अक्सर नेटवर्क की समस्या का कारण इटीआर ट्रांसमिशन से संबंधित ऑप्टिकल फाइबर का बार-बार कट जाना बताया जाता है. मालूम हो कि वीरपुर टेलीफोन केंद्र से बीएसएनएल को प्रतिमाह लगभग 19 लाख रुपये से अधिक की आमदनी होती है. बावजूद विभाग इस ओर उदासीन बना हुआ है. विभागीय उदासीनता के कारण बीएसएनएल के लैंडलाइन ग्राहकों में भी दिनों-दिन कमी आ रही है. नेटवर्क की ताजा समस्या बुधवार की सुबह करीब 10 बजे से शुरू हुई है, जो गुरुवार को भी पूरे दिन जारी रहा और मोबाइल से नेटवर्क गुल रहा. साथ ही लैंडलाइन सेवा भी पूरी तरह बाधित रही. नेटवर्क की इस समस्या से परेशान बीएसएनएल उपभोक्ता रियाज अहमद, गुलाब अंसारी, गुड्डू गुप्ता, दुर्गानंद राम, सुधीर कुमार, रणजीत ठाकुर आदि ने अपना सिम कार्ड तोड़ कर फेंक दिया. बताया कि नेटवर्क में अक्सर उत्पन्न हो रही समस्या के मद्देनजर यह कदम उठाना पड़ा. इस बाबत बीएसएनएल के सहरसा टीडीएम बीके सिंह ने बताया कि भागलपुर-पटना रूट में आयी खराबी के कारण समस्या उत्पन्न हुई है. शीघ्र ही समस्या का समाधान कर लिया जायेगा.

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