......जब पटना एयरपोर्ट पर बाहर तक लगी रही हवाई यात्रियों की लाइन

पटना : पटना एयरपोर्ट पर हवाई यात्रियों की लाइन सोमवार को कैनोपी के बाहर तक लगी रही. इसके कारण यात्रियों को टर्मिनल में प्रवेश करने के लिए आधा से एक घंटा तक लाइन में खड़ा रहना पड़ा. भीतर बोर्डिंग और लगेज काउंटर पर भी यात्रियों को आधा से एक घंटा तक खड़े रहना पड़ा. कैनोपी के भीतर लगी सारी कुर्सियां भरी थी. इसके कारण कई लोग खड़े भी दिखे. भीतर चेक इन और सेक्यूरिटी होल्ड एरिया में भी भीड़ के कारण हवाई यात्रियों को परेशानी हो रही थी. पटना से उड़ने वाली सभी 51 फ्लाइटें फूल रही और टर्मिनल से आने जाने वाले यात्रियों की कुल संख्या आठ हजार से अधिक रही.

पटना : 40 मिनट तक बंद रहा इंडिगो का सर्वर, बोर्डिंग की लंबी कतार से परेशान रहे यात्री

पटना : इंडिगो एयरलाइंस का सेंट्रल सर्वर सोमवार को 40 मिनट तक बंद रहा. इसके कारण सुबह 11.30 बजे से 12.10 तक ऑनलाइन बोर्डिंग बंद रही. इससे हवाई यात्रियों की भीड़ बोर्डिंग काउंटर पर बढ़ती ही गयी और कतार बेहद लंबी हो गयी.

यात्री यह सोच कर परेशान थे कि पता नहीं, कितने देर बाद बोर्डिंग शुरू होगी और कब तक उन्हें लाइन में खड़ा रहना पड़ेगा. यात्रियों के परेशानी को देखते हुए इंडिगो प्रबंधन ने मैनुअल बोर्डिंग पास जारी करना शुरू किया, लेकिन मैनुअल काम की रफ्तार धीमी होने की वजह से कतार की लंबाई कम नहीं हुई. 12.10 से सर्वर ने काम करना शुरू किया लेकिन इसकी गति बेहद धीमी थी. दोपहर एक बजे के बाद ही सर्वर पूरी तरह रीस्टोर हो सका और काम की गति सामान्य हुई. ऐसे में दोपहर एक बजे तक इंडिगो के बोर्डिंग काउंटर पर भीड़ लगी रही और उसके बाद धीरे धीरे स्थिति सामान्य हुई.