मुजफ्फरपुर में दूसरे दिन भी ठप रहा Vahan Software, RTO पहुंचे लोग दिनभर करते रहे इंतजार

Vahan Software में आई तकनीकी खराबी के कारण मुजफ्फरपुर में परिवहन विभाग की कई अहम सेवाएं लगातार दूसरे दिन भी ठप रहीं. इससे रजिस्ट्रेशन, ड्राइविंग लाइसेंस और टैक्स भुगतान जैसे महत्वपूर्ण काम रुक गए, जिससे सैकड़ों आवेदक परेशान हुए. विभाग ने जल्द सेवा बहाल करने का दावा किया है.

Vahan Software: परिवहन विभाग का डिजिटल प्लेटफॉर्म Vahan Software लगातार दूसरे दिन भी तकनीकी खराबी के कारण ठप रहा. इसके चलते जिला परिवहन कार्यालय में रजिस्ट्रेशन, ड्राइविंग लाइसेंस, फिटनेस सर्टिफिकेट और टैक्स भुगतान जैसी कई जरूरी सेवाएं प्रभावित रहीं. दिनभर सैकड़ों वाहन मालिक और आवेदक कार्यालय के चक्कर लगाते रहे.

रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस का काम अटका

सॉफ्टवेयर में आई तकनीकी गड़बड़ी के कारण नए वाहनों का रजिस्ट्रेशन, ड्राइविंग लाइसेंस के आवेदन, फिटनेस प्रमाणपत्र जारी करने और वाहन टैक्स जमा करने का काम प्रभावित रहा.

सर्वर की धीमी गति और बार-बार लॉगआउट होने की समस्या से ऑनलाइन प्रक्रिया भी बाधित रही.

ऑनलाइन भुगतान भी बीच में अटका

कई लोगों ने बताया कि उनका ऑनलाइन भुगतान शुरू तो हुआ, लेकिन ट्रांजैक्शन बीच में ही अटक गया. कुछ मामलों में भुगतान पूरा हुआ, जबकि अधिकांश आवेदकों को प्रक्रिया दोबारा शुरू करनी पड़ी.

इस कारण लोगों को घंटों इंतजार के बाद भी बिना काम कराए लौटना पड़ा.

दूर-दराज से आए लोगों को निराशा

जिला परिवहन कार्यालय पहुंचे वाहन स्वामियों ने बताया कि वे दूर-दराज के इलाकों से जरूरी काम कराने आए थे, लेकिन सर्वर बंद रहने के कारण उनका कोई काम नहीं हो सका.

कई लोगों ने लगातार दूसरे दिन सेवाएं बाधित रहने पर नाराजगी भी जताई.

जल्द सेवा बहाल करने का दावा

परिवहन विभाग के अधिकारियों के अनुसार, तकनीकी टीम सर्वर की समस्या दूर करने में जुटी है. विभाग का कहना है कि वाहन सॉफ्टवेयर को जल्द सामान्य करने का प्रयास किया जा रहा है, ताकि लंबित सेवाएं फिर से शुरू हो सकें.