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बिजली बिल शिकायत के निपटारे के लिए लगेगा कैंप

Updated at : 19 May 2024 9:55 PM (IST)
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बिजली बिल शिकायत के निपटारे के लिए लगेगा कैंप

उदाकिशुनगंज और आलमनगर के सभी प्रशाखा में विपत्र एवं मीटर की शिकायत का निपटारा के लिए विशेष कैंप लगाया जायेगा.

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उदाकिशुनगंज. नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी के प्रबंध निदेशक के निर्देश के आलोक में विद्युत आपूर्ति अवर प्रमंडल उदाकिशुनगंज और आलमनगर के सभी प्रशाखा में विपत्र एवं मीटर की शिकायत का निपटारा के लिए विशेष कैंप लगाया जायेगा. कैंप 20 से 30 मई 2024 तक लगेगा. विद्युत विभाग के सहायक अभियंता विजय कुमार ने बताया उपभोक्ताओं की शिकायत का ससमय निवारण नहीं होने से उपभोक्ता असंतुष्ट रहते हैं एवं इससे राज्य के महत्वकांक्षी परियोजना स्मार्ट प्री-पेड मीटर के अधिष्ठापन के गति पर भी प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है. ऐसे में वरीय अधिकारी के निर्देश पर विशेष कैम्प का आयोजन होना है. कैंप में प्राप्त शिकायतों के संबंध में यह प्रयास रहेगा कि स्थल पर हीं शिकायतों का निवारण कर दिया जाये. फिर भी जिन मामलों में शिकायत निवारण कैंप स्थल पर संभव नहीं हो सकेगा. उनका स्थल निरीक्षण के पश्चात अधिकतम सात दिनों के अंदर समस्या का समाधान करा दिया जायेगा. कैंप की सफलता हेतु विद्युत कार्यपालक अभियंता अपने स्तर से कैंप का अनुश्रवण, भ्रमण करेंगे.

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