नयी दिल्ली : एंड्रॉइड स्मार्टफोन के कई उपयोगकर्ताओं के व्हाट्स एप अकाउंट अचानक बंद हो गये. कई उपयोगकर्ता व्हाट्स एप से बिना कारण लॉग आउट हो रहे हैं. अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है, तो घबराने की जरूरत नहीं है. व्हाट्स एप से लॉग आउट होने के क्या कारण हैं और ऐसा होने के बाद क्या करें, आइए जानें…
डब्ल्यूएबीटाइन्फो ने ट्वीट कर बताया है कि ”यदि आप हाल ही में Android के उपयोगकर्ता WhatsApp पर लॉग आउट हुए हैं, तो चिंता ना करें. यह एक बग है. आप फिर से व्हाट्सएप में लॉग इन कर सकते हैं.”
If you have been recently logged out from WhatsApp, on WhatsApp for Android, don't worry: it's a bug. You can log into WhatsApp again. pic.twitter.com/SnhFzUd5jP
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— WABetaInfo (@WABetaInfo) August 8, 2021
कंपनी की ओर से आये मैसेज के मुताबिक, ”आपका फोन नंबर अब इस फोन पर WhatsApp में पंजीकृत नहीं है. ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि आपने इसे किसी अन्य फोन पर पंजीकृत किया है. यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो अपने खाते में वापस लॉग इन करने के लिए अपना फोन नंबर सत्यापित करें.”
मालूम हो कि डब्ल्यूएबीटाइन्फो एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जो व्हाट्स एप के नये और डेवलपमेंट पर नजर रखता है. हालांकि, फेसबुक के स्वामित्ववाली व्हाट्स एप ने इस मामले में कोई भी आधिकारिक रूप से कोई सूचना नहीं दी है.
गौरतलब हो कि व्हाट्स एप ने हाल ही में कुछ खास लोगों को मल्टी-डिवाइस सपोर्ट शुरू किया है. इस नये फीचर में उपयोगकर्ता स्मार्टफोन समेत चार और नॉन फोन डिवाइसेज पर एक साथ व्हाट्स एप का उपयोग कर सकते हैं. हालांकि, अभी फोन के साथ वेब पर व्हाट्स एप कोई भी खोल कर काम कर सकता है.
मल्टी डिवाइस सपोर्ट में फोन की बैटरी खत्म होने पर भी उपयोगकर्ता फोन को बिना जोड़े डिवाइस को लिंक कर सकते हैं. मल्टी डिवाइस सपोर्ट वैसे उपयोगकर्ताओं के लिए है, जो व्हाट्स एप और व्हाट्स एप बिजनेस ऐप बीटा के लेटेस्ट वर्जन का उपयोग एंड्राइड और आईफोन पर कर रहे हैं. हालांकि, इसके उपयोगकर्ता सीमित देशों में ही हैं.
