रांची : यात्रियों ने कहा, पहले सुविधाएं बेहतर बनायें उसके बाद मांगें फीडबैक

रांची : रांची रेल मंडल से रवाना होनेवाली ट्रेनों में लगातार अव्यवस्थाओं की शिकायतें मिल रही हैं. इधर, रेलवे ट्रेनों में सुविधाओं के लेकर यात्रियों से फीडबैक मांग रहा है, लेकिन यात्री फीडबैक देने काे तैयार नहीं हैं.

रांची-दुमका इंटरसिटी एक्सप्रेस, हटिया-हावड़ा एक्सप्रेस सहित कर्इ ट्रेनाें में यात्रियों ने काेच अटेंडेंट काे फीडबैक फाॅर्म यह कहते हुए लाैटा दिया कि पहले व्यवस्था सुधारें, उसके बाद फीडबैक लें. डीअारयूसीसी मेंबर संदीप नागपाल ने भी फीडबैक फाॅर्म काे लाैटा दिया, क्याेकि उन्हें भींगा हुअा अाैर बदबूदार बेडरोल दिया गया था. इस के जवाब में काेच अटेंडेंट ने कहा : हमें जाे बेडरोल दिया जाता है, वही यात्रियों को देते हैं. एसी बाेगी के काेच अटेंडेंट ने कहा कि बेडराेल की कर्इ बार शिकायत की गयी, लेकिन सुधार नहीं हाे रहा है.

इस संबंध में रांची रेल मंड के सीपीआरओ नीरज कुमार ने कहा कि हम बेडराेल की शिकायत काे दूर करने के लिए यात्रियाें से फीडबैक ले रहे है. यात्रियाें के मिले सुझाव काे गंभीरता से लिया जा रहा है. जल्द ही बेडराेल की शिकायत दूर हो जायेगी.