रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने गुरुवार को अपना दूसरा रेल बजट पेश किया. बजट में उनका पूरा फोकस रेल यात्रियों को सर्विस देने पर रहा. आधी आबादी को लुभाते हुए आरक्षित श्रेणी में महिलाओं के लिए 33 प्रतिशत का उप-कोटा का प्रावधान किया. इसके साथ ही छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे लोगों की असुविधाओं के नजरिये से भी सोच कर रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने संवेदनशीलता का परिचय दिया है. उन्होंने बुजुर्गों और दिव्यांगों के लिए खास घोषणा की है. बुजुर्गों के लिए 120 सीटें आरक्षित की, वहीं दिव्यांगों केलिए विशेष शौचालय की सौगात दी. सबसे बड़ी पहल करते हुए उन्होंने जनरल डिब्बों में ठूंस-ठूंस कर यात्रा करनेवाले लोगों की सुविधा का ख्याल करते हुए व्यस्त रूटों पर जनरल डिब्बोंवाली एक्सप्रेस ट्रेनों के परिचालन की मंजूरी दी है. अंत्योदय एक्सप्रेस उसी का एक रूप है. शारीरिक रूप से कमजोर लोगों के लिए बजट लाभदायक रहा.
गाड़ियों के शौचालयों में शिशुओं के लिए चेंजिंग बोर्ड की सुविधा
स्टेशनों पर मिलेगा शिशु आहार, गर्म दूध और पानी
एजेंसियां4 नयी दिल्ली
रेलमंत्री सुरेश प्रभु ने गुरुवार को वर्ष 2016-17 का रेल बजट संसद में पेश किया. बजट में उनका पूरा फोकस यात्री सुविधाओं को बढ़ाने पर रहा. बजट में सुरक्षा, सुविधा, सरोकार और स्वच्छता पर जोर दिया गया है. वहीं, महिलाओं, बच्चों, बुजुर्गों और पत्रकारों के लिए सुविधाओं का प्रस्ताव किया गया है.
रेल बजट में महिलाओं की सुविधाओं को बढ़ाते हुए हर आरक्षित श्रेणी में महिलाओं के लिए 33 प्रतिशत का उप-कोटा का प्रावधान किया गया है. साथ ही शिशुओं के साथ यात्रा करनेवाली महिलाओं की कठिनाइयों को भी दूर किया गया है. इसके लिए गाड़ियों में बच्चों के लिए खानपान की चीजें उपलब्ध करायी जायेंगी. गाड़ियों के शौचालयों में शिशुओं के लिए चेंजिंग बोर्ड भी मुहैया कराये जायेंगे. इसके साथ ही स्टेशनों पर शिशु आहार, गर्म दूध और गर्म पानी की भी व्यवस्था की जायेगी.
महिला यात्रियों के लिए 24 घंटे की हेल्पलाइन
महिला यात्रियों के लिए 24 घंटे की हेल्पलाइन सेवा शुरू की जायेगी. महिला यात्रियों के लिए हेल्पलाइन नंबर 182 रहेगा. इससे महिलाएं त्वरित अपनी शिकायतें संबंधित नंबर पर दर्ज करा सकेंगी. इसका त्वरित निबटारा किया जायेगा. इससे महिलाओं के खिलाफ होनेवाले अपराधों में कमी आयेगी.
हर ट्रेन में 120 बर्थ बुजुर्गों के लिए
हर ट्रेन में 120 बर्थ बुजुर्गों को लिए आरक्षित रहेगी. तत्काल टिकट काउंटर पर सीसीटीवी कैमरे लगाये जायेंगे. सीनियर सिटीजन लोगों को ध्यान में रख कर इसका इंतजाम किया गया है. वृद्ध नागरिकों के लिए 50 प्रतिशत कोटा बढ़ाया जायेगा.
पासधारक पत्रकारों को ई-टिकटिंग की सुविधा
रेल बजट में रियायती पासधारक पत्रकारों को टिकटों की ई-बुकिंग सुविधा देने का प्रस्ताव किया गया है. रेल मंत्री ने कहा कि हमारे पत्रकार मित्रों के लिए, हम उन्हें रियायती पास पर टिकटों की ई-बुकिंग की सुविधा देना चाहते हैं. इसके लिए लंबे समय से मांग की जा रही है. उन्हें यह सुविधा मुहैया कराना मेरा सौभाग्य है.
हैंड हैल्ड टर्मिनल के जरिए टिकट की बिक्री
बुकिंग खिड़कियों पर यात्रियों के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए उपनगरीय और छोटी दूरीवाले यात्रियों के लाभ के लिए हैंड हैल्ड टिर्मिनलों के जरिए टिकटों की बिक्री होगी. इससे न्यूनतम अवसंरचनात्मक जरूरत के अनेक बिक्री स्थल बनेंगे.
क्रेडिट या डेबिट कार्ड से ले सकेंगे टिकट
टिकट वेंडिंग मशीन के जरिये प्लेटफार्म टिकटों की बिक्री भी की जायेगी, जो नकद राशि के अलावा क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ सक्ष्म होगी. इसे आगामी तीन माह में विदेशी पर्यटक और प्रवासी भारतीयों के लिए विदेशी डेबिट या क्रेडिट कार्ड से ई-टिकटिंग सुविधा शुरू हो जायेगी. इससे यात्रियों को सहुलियत होगी.
139 पर से रद्द होगा टिकट
अब यात्रियों को पीआरएस टिकट को रद्द कराने के लिए बुकिंग खिड़की तक नहीं जाना पड़ेगा. इसके लिए रेल बजट में हेल्पलाइन 139 पर यात्रियों को पंजीकृत फोन नंबर पर भेजे गये वन टाइम पासवर्ड का उपयोग करते हुए टिकट रद्द कराने की सुविधा का प्रस्ताव किया गया है.
स्टेशनों पर बार कोडवाले टिकट, स्कैनर
बिना टिकट यात्रा करने की समस्या से निपटने के लिए प्रमुख स्टेशनों पर पायलट आधार पर बार कोडवाली टिकटें, स्कैनर और एक्सेस कंट्रोल शुरू करने का रेल बजट में प्रस्ताव है. यात्रियों के लिए निर्बाध यात्रा सिुनश्चित होगी.
दिव्यांगों के लिए विशेष टॉयलेट सीट
रेल बजट में हर रेलवे स्टेशनों पर विकलांग (दिव्यांग) यात्रियों के लिए कम से कम एक टॉयलेट सीट बनाने का प्रस्ताव किया गया है. व्हील चेयर, एक्सलेटर की भी व्यवस्था की गयी गयी. दिव्यांगों-वृद्धों के लिए सारथी सेवा की व्यवस्था की जायेगी.
65,000 शायिकाओं का किया गया निर्माण
लोकप्रिय मार्गों पर 884 सवारी डिब्बों का स्थायी आधार पर संवर्द्धन करके 65,000 से अधिक शायिकाओं का सृजन किया है. साथ ही रेलवे स्टेशनों पर 2,500 वाटर वेंडिंग मशीन लगायी है. सामान्य श्रेणी के सवारी डिब्बों में मोबाइल चार्जिंग प्वाइंट लगाये गये हैं. सभी नये गैर-वातानुकूलित सवारी डिब्बों में कूडेदान उपलब्ध कराये गये हैं और विश्रामगृहों की आॅनलाइन बुकिंग सक्षम बनायी है.
124 सांसदों ने सांसद निधि से दिया योगदान
रेल सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए 124 सांसदों ने अपनी सांसद निधि से योगदान दिया है. रेल मंत्री ने कहा कि मुझे यह सूचित करते हुए प्रसन्नता हो रही है कि 124 संसद सदस्यों ने यात्री सुविधाओं के लिए अपना योगदान दिया है. इसके लिए मैं सबको धन्यवाद देता हूं.
कुली नहीं, अब यात्री सहायक कहिए
रेल बजट में रेल कर्मचारियों की वर्दी में बदलाव का फैसला किया गया है. कुली अब यात्री सहायक कहे जायेंगे. उन्हें अब तक कुली के परंपरागत शब्द से ही पुकारा जाता रहा है. रेलवे स्टेशनों पर सामान से लदे-फदे यात्रियों को कुलियों का ही सहारा रहता था. इसलिए मंत्रालय ने इनका नाम बदल दिया है. अब यह ‘पसैंजर असिस्टेंट’ के रूप में जाने जायेंगे.
मोबाइल एप्प से निबटायी जायेंगी शिकायतें
रेल यात्रियों की शिकायतों के निपटारे के लिए रेलवे के दो एप्प लॉन्च किये गये हैं. इन एप्प के जरिये यात्रियों की समस्याओं का हल किया जायेगा. अभी कुछ मामले ऐसे भी आये हैं. इनमें रेल मंत्री प्रभु को ट्वीट से की गयी शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया गया है.
रेल यात्रियों का होगा बीमा
यात्रा के दौरान खरीदे जानेवाले टिकट पर वैकल्पिक बीमा की सुविधा दी जायेगी. इसके जरिए दुर्घटना के बाद यात्री के परिजनों को मुआवजा और बीमे की राशि मिल सकेगी. सभी एक्सप्रेस ट्रेनों में रेलबंधु मैगजीन दी जायेगी. रेल यात्रियों की सुविधा के लिए 2000 रेलवे स्टेशनों पर डिजीटल डिस्प्ले स्क्रीन लगायी जायेगी.
व्यस्त रूटों पर जनरल बोगी की एक्सप्रेस ट्रेनें
व्यस्त रूटों पर जनरल बोगीवाली ट्रेनें चलायी जायेंगी. जनरल डिब्बे में भारी भीड़ के कारण यात्रियों को सफर करने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ता है. इसलिए जनरल डिब्बों की एक्सप्रेस ट्रेनों से उन्हें सहूलियत देने की कोशिश की जायेंगी.
