जन शिकायतों का निस्तारण सरकार की प्राथमिकता

बलिया : बांसडीह तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी श्री हरि प्रताप शाही ने जनता की समस्याओं को सुना. उन्होंने समस्याओं के निस्तारण के लिए सभी अधिकारियों को कड़े निर्देश दिये. समाधान दिवस पर कुल 140 मामले आये, जिनमें 12 का मौके पर निस्तारण हुआ। शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को निस्तारित करने के लिए सौंप दिया गया.

इस दौरान मौजूद जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि जन शिकायतों का समयसीमा व गुणवत्तापूर्वक निस्तारण सरकार की प्राथमिकता है. शासन की मंशानुरूप सभी अधिकारी अपने विभाग से संबंधित जन शिकायतों का निस्तारण पूरी गंभीरता के साथ कराना सुनिश्चित करें. अगर भविष्य में किसी भी शिकायत की गुणवत्ता में लापरवाही सामने आई तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जायेगी.

समाधान दिवस में मनियर क्षेत्र के मानिकपुर में विकास कार्यों के लिए हुए भुगतान में अनियमितता की शिकायत ग्रामीणों ने की. ग्रामीणों का कहना था कि इसकी जांच अधिकारी कर चुके हैं और उसमें अनियमितता भी सामने आयी है,

जिलाधिकारी ने कहा कि सरकारी धन के दुरुपयोग में दोषी मिलने पर नियमानुसार कड़ी कार्रवाई तय है. वहीं, बेरुआरबारी चट्टी पर मनियर की तरफ जाने वाले मार्ग की दुर्दशा संज्ञान में लाते हुए उसे ठीक कराने की गुहार स्थानीय लोगों ने लगायी. इस पर जिलाधिकारी ने लोनिवि के इंजीनियर को निर्देश दिया कि इस कार्य को भी प्राथमिकता पर लेकर कराएं.

अवैध कब्जों व जमीनी विवाद से जुड़े मामलों में डीएम ने कहा कि राजस्व व पुलिस की संयुक्त मिलकर इनका निबटारा करे. थाना समाधान दिवस पर ऐसे मामलों को सुलझा दें. राशन और पेंशन से जुड़े मामले भी आये. पुलिस अधीक्षक देवेंद्र नाथ में भी पुलिस से जुड़े मामलों को सुन मातहतों को जरूरी दिशा-निर्देश दिए. एसडीएम दुष्यंत मौर्य, सीओ अशोक सिंह, तहसीलदार गुलाब चंद्रा, प्रोबेशन अधिकारी केके राय, कृषि अधिकारी विकेश कुमार, डीएसओ केजी पांडेय समेत अन्य जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद थे.