रांची : बीएसएनएल का लिंक पांच घंटे डाउन रहा, उपभोक्ता परेशान

रांची : भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के उपभोक्ता शनिवार को लगभग पांच घंटे तक परेशान रहे. यह परेशानी सुबह छह बजे से शुरू हुई. लगभग 11 बजे तक लोग परेशानी से जूझते रहे. लिंक डाउन होने के कारण रांची सहित पूरे झारखंड के बीएसएनएल उपभोक्ताओं को कहीं भी कॉल करने और इंटरनेट प्रयोग करने में परेशानी आ रही थी.

बीएसएनएल से अन्य ऑपरेटर में नहीं लग रहा था कॉल : बीएसएनएल से अन्य ऑपरेटर के उपभोक्ताओं को कॉल करने में परेशानी हाे रही थी.

कई बार कॉल फेल हो रहा था. बीएसएनएल के जीएम (मोबाइल) सुजीत कुमार ने कहा कि हैवी कंजेशन के कारण कॉल फेल हो रहे थे. एक लिंक डाउन हो गया था. दूसरे ऑपरेटर भी बीएसएनएल के उपभोक्ताओं से बात नहीं कर पा रहे थे.

पावर प्रॉब्लम के कारण ठप रहा : इधर, जुमार पुल स्थित बीएसएनएल के सेंटर में पावर प्रॉब्लम के कारण भी शनिवार को परेशानी हो रही थी. मोबाइल नेटवर्क लगभग एक घंटे तक पूरी तरह से ठप हो गया था. इससे रांची सहित पूरे झारखंड के लगभग 13.23 लाख उपभोक्ता परेशान रहे.