जमशेदपुर : ट्राइ के कंज्यूमर आउटरिच प्राेग्राम काे संबाेधित करते हुए ज्वाइंट एडवाइजर टीएन दास ने कहा जहां माेबाइल का सिग्नल कमजाेर हाे, वहां जबरन कॉलिंग के लिए ट्राइ नहीं किया जाना चाहिए. ऐसी स्थिति में ही सबसे अधिक रेडिएशन का खतरा उत्पन्न हाेता है. जहां सिग्नल बेहतर मिलता है, वहां ऐसा खतरा नहीं है. उन्हाेंने कहा कि दिसंबर माह में सरकार नया ब्रॉडकास्टिंग रेगुलेशन लेकर आ रही है, जिसमें ग्राहकाें काे काफी फायदा हाेगा आैर कंपनियाें की जिम्मेदारी बढ़ेगी.
साकची स्थित एक हाेटल में आयाेजित प्राेग्राम में उपभाेक्ताआें काे आमंत्रित किया गया था, जिनकी समस्याआें का भी समाधान किया गया. टीएन दास ने बताया कि नयी पॉलिसी के तहत उपभाेक्ता जितनी सेवा इस्तेमाल करेगा, उतना का ही भुगतान करेगा. बेहतर सेवा नहीं देने पर कंपनी के खिलाफ कार्रवाई आैर शिकायत का भी माैका उपभाेक्ता काे मिलेगा. परेशानी काे कम करने के लिए काफी उपाय किये जा रहे हैं. समाराेह में चेंबर के उपाध्यक्ष नंद किशाेर अग्रवाल, बीएसनएल के कई पदाधिकारी माैजूद थे.
