स्मार्ट मीटर से हजारों का गलत बिल, चास में उपभोक्ता परेशान; विभाग बोला- घबरायें नहीं

चास में स्मार्ट मीटर से आई बिजली बिलिंग में गड़बड़ी से उपभोक्ता चिंतित हैं. मानवीय त्रुटि के कारण कुछ उपभोक्ताओं को अत्यधिक बिल प्राप्त हुआ है. विद्युत विभाग ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए गलत बिलों को रद्द कर सही बिल जारी करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है.

बोकारो/चास. स्मार्ट मीटर से बिजली बिल में कथित गड़बड़ी को लेकर चास में कुछ उपभोक्ता परेशान हैं. इएसडी चास क्षेत्र में मानवीय त्रुटि के कारण कुछ स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं के गलत बिल जनरेट होने का मामला सामने आया है. विभाग के अनुसार, इस त्रुटि के कारण किसी उपभोक्ता को 10 से 12 हजार रुपये तो किसी को 50 हजार रुपये से अधिक के भुगतान का मैसेज मोबाइल पर भेज दिया गया. अचानक अधिक राशि का बिल मिलने के बाद उपभोक्ताओं में असमंजस की स्थिति बनी.