बोकारो: आइजी संपत मीणा ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिये जिले में ऑन लाइन दर्ज हो रही शिकायत की प्रगति की जानकारी ली. कैंप दो स्थित एसपी कार्यालय में हुई वीसी के दौरान सीसीआर डीएसपी रजत माणिक बाखला उपस्थित थे. श्री बाखला को जिले में ऑन लाइन दर्ज होने वाली शिकायत का नोडल पदाधिकारी बनाया गया है.
आइजी ने श्री बाखला को निर्देश दिया कि ऑन लाइन दर्ज होने वाली वाली शिकायत को रजिस्टर्ड कर उसका यथाशीघ्र समाधान करें. श्री बाखला ने बताया : अब तक उन्हें ऑन लाइन 31 शिकायतें मिली है. इसमें 26 शिकायत को दर्ज कर कार्रवाई के लिए संबंधित थाना भेज दिया गया है. फिलहाल बीएस सिटी थाना व गोमिया थाना में ऑन लाइन शिकायत दर्ज हो रहा है. शिकायत दर्ज कर संबंधित थाना को कार्रवाई के लिए भेजा गया है. आइजी को यह भी बताया कि ऑन लाइन शिकायत दर्ज कराने वाले व्यक्ति को केस की प्रगति की जानकारी इ-मेल के जरिये दी जा रही है.
कैसे दर्ज होगी ऑन लाइन शिकायत
इंटरनेट में गुगल खोलने के बाद ‘झारखंडसमाधान.एनआइसी.इन’ टाइप करने के बाद कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत ऑन लाइन दर्ज कर सकता है. यह साइट मुख्यमंत्री की देख-रेख में संचालित है. शिकायत पढ़ने के बाद मुख्यमंत्री सचिवालय से दिशा-निर्देश जारी कर उक्त शिकायत को एसपी के पास भेज दी जाती है.
