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गलत मीटर रीडिंग व बढ़े बिल से उपभोक्ता परेशान

हाजीपुर : जिले में बिजली की स्थिति में काफी सुधार हुआ है, लेकिन कुछ समस्याओं ने उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ा दी है. मीटर, गलत बिलिंग एवं मीटर रीडिंग की स्थिति से वे परेशान हैं. उनका कहना कि बिजली सप्लाइ सिस्टम को अपग्रेड किया जा रहा है. बिजली लाइन को फाल्ट मुक्त बनाने के लिए खुले […]

हाजीपुर : जिले में बिजली की स्थिति में काफी सुधार हुआ है, लेकिन कुछ समस्याओं ने उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ा दी है. मीटर, गलत बिलिंग एवं मीटर रीडिंग की स्थिति से वे परेशान हैं. उनका कहना कि बिजली सप्लाइ सिस्टम को अपग्रेड किया जा रहा है. बिजली लाइन को फाल्ट मुक्त बनाने के लिए खुले एलटी तार की जगह केबल लगाया गया है, लेकिन उपभोक्ताओं की समस्या पर विभाग ध्यान नहीं दे रहा है.

नये मीटर से लोगों को हो रही समस्या : उपभोक्ताओं के शिकायत पर खराब पड़े मीटर को विभाग ने बदल दिया, लेकिन जो मीटर लगाया गया है, वह पहले की अपेक्षा अधिक रीडिंग उठा रहा है. उपभोक्ताओं का कहना है कि पहले वाले मीटर की रीडिंग ठीक-ठाक आती थी, लेकिन जब से नया मीटर लगाया गया है, दोगुनी रीडिंग आ रही है और बिल भी अधिक भुगतान करना पड़ता है. विभाग में शिकायत की है, लेकिन कोई सुनवाई नहीं रही है. आवेदन लेकर कार्यालय का चक्कर लगवाया जा रहा है. हथसारगंज निवासी धर्मराज सिंह ने बताया कि एक तो मीटर बदलने में दो साल लग गये, अब मीटर तेज चल रहा है.

एसबीएस से मीटर रीडिंग रफ्तार कम : नगर क्षेत्र में बिजली उपभोक्ताओं को हाथों हाथ बिजली बिल उपलब्ध कराने के लिए स्पॉट बिलिंग मशीन से फरवरी में काम शुरू हुआ था. मीटर रीडिंग काफी धीमी गति से हो रही है, जिसके कारण उपभोक्ताओं को समय पर भुगतान करने में समस्या हो रही है. एक-दो महीने के बाद भारी बिल पेमेंट करना पड़ता है. जिससे उनका घरेलू बजट पर असर पर रहा है. जानकार बताते हैं कि इसका कारण तकनीकी प्रशिक्षण का अभाव है. नगर क्षेत्र को बिजली सप्लाइ में सुधार से राहत तो है, लेकिन रीडिंग गलत बिलिंग अथवा समय पर बिल नहीं मिलने से लोगों की परेशानी बढ़ गयी है.

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