Smart Meter App: बिहार में बीते 10 दिनों से बिजली कंपनी के स्मार्ट मीटर ऐप का सर्वर ठप पड़ा था। ऐसे में लोगों को बैलेंस चेक करने व रिचार्ज करने में असुविधा हो रही थी। अब सर्वर वापस से ठीक हो गया है। बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप पर रिचार्ज की सुविधा एक बार फिर से शुरू हो गई है। अब स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता इस ऐप के माध्यम से रिचार्ज कर सकते हैं साथ ही अपना बिजली बैलेंस भी चेक कर सकते हैं। वहीं, जिन उपभोक्ताओं का बैलेंस माइनस में चला गया है, उनसे कंपनी ने जल्द रिचार्ज करने की अपील की है। जानकारी यह आ रही है कि रिचार्ज न करने वाले उपभोक्ताओं का कनेक्शन सोमवार से काटा जाएगा।
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10 दिनों में नहीं काटा गया कनेक्शन
बीते 28 अक्तूबर से उत्तर और दक्षिण बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड के बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप में खराबी आ गई थी। इसकी वजह से प्रीपेड मीटर के उपभोक्ता न तो अपना बैलेंस चेक कर पा रहे थे और न ही रिचार्ज कर पा रहे थे। हालांकि इस दौरान कंपनियों ने उपभोक्ताओं को एक वैकल्पिक रिचार्ज का माध्यम दिया था। कंपनी ने सुविधा ऐप और बिजली विभाग के अधिकृत काउंटर के माध्यम से अपना रिचार्ज करने की सुविधा दी थी। इन 10 दिनों में तकनीकी समस्या के समाधान तक किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं काटा गया, चाहे उनका बैलेंस माइनस में क्यों न हो। ऐसे में अब जब ऐप दोबारा से चालू हो गया है। उपभोक्ताओं को काफी राहत मिली है। स्मार्ट मीटर का सर्वर अब दोबारा से ठीक हो चुका है। ऐसे में जिन उपभोक्ताओं का बैलेंस माइनस में जा चुका है उनका बिजली कनेक्शन रविवार तक नहीं कटेगा। क्योंकि इस दिन तक छुट्टी है। इसके बाद सोमवार से माइनस में बैलेंस वाले उपभोक्ताओं का बिजली कनेक्शन कटेगा।
