Siwan News : सर्वर में आयी खराबी से स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता नहीं कर पा रहे रिचार्ज

Siwan News : बिजली कंपनी के सर्वर में 28 अक्तूबर से आयी खराबी शनिवार को भी बरकरार रही. इस कारण बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप नहीं खुल रहा है. स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता नहीं तो बैलेंस चेक कर पा रहे हैं और न ही रिचार्ज.

सीवान. बिजली कंपनी के सर्वर में 28 अक्तूबर से आयी खराबी शनिवार को भी बरकरार रही. इस कारण बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप नहीं खुल रहा है. स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता नहीं तो बैलेंस चेक कर पा रहे हैं और न ही रिचार्ज. हालांकि बिजली कंपनी के शहरी कार्यालय में रिचार्ज की सुविधा उपलब्ध है. शहरी सहायक विद्युत अभियंता ने बताया कि बिजली कंपनी एप में आयी खराबी को दूर करने का प्रयास कर रही है.उन्होंने कहा कि मुख्यालय स्तर पर एक टीम सर्वर ठीक करने जुटी है. जल्द ही सर्वर ठीक हो जायेगा. हरदिया मोड़ की संजू देवी ने बताया कि उन्होंने 28 अक्तूबर को अपना स्मार्ट मीटर रिचार्ज किया था. एक सप्ताह से ज्यादा समय से वे प्रतिदिन एप खोलने का प्रयास करती हैं. वहीं शहर के पवन कुमार ने बताया कि एप नहीं खुल रहा है. इस कारण बैलेंस की जानकारी मिल पा रही है. उन्हें चिंता सता रही है कि उनके स्मार्ट मीटर का बैलेंस ज्यादा निगेटिव हो जाने पर रिचार्ज करने में काफी परेशानी उठानी पड़ेगी. एकबार में ज्यादा पैसा जमा करना उनके परिवार पर भारी पड़ेगा. छपरा रोड के दीपक कुमार ने बताया कि उन्हें निगेटिव बैलेंस होने पर मीटर डिस्कनेक्ट हो जाने का भय सता रहा है.