प्रिंटर खराब होने से ग्राहक परेशान

फोटो नंबर- 5 केंद्र पर कतार में लगे ग्राहक — केंद्र का फिंगर प्रिंटर नहीं कर रहा काम — पैसे की निकासी व जमा में परेशानी बोखड़ा : प्रखंड के खड़का गांव प्रखंड के खड़का गांव में एसबीआइ की पुपरी शाखा की ओर से ग्राहक सेवा केंद्र खोला गया है. ग्राहकों की सुविधा के लिए यह केंद्र खोला गया, पर केंद्र से कोई विशेष लाभ मिलने के बजाय ग्राहकों को परेशानी झेलनी पड़ रही है. ग्राहकों का कहना है कि इस केंद्र के माध्यम से खाता खोल कर बड़ी भूल कर गये. ग्राहक सिर पीट रहे हैं और खाता बंद करवाने का मन बना रहे हैं. यह सब समस्या फिंगर प्रिंटर के खराब रहने से उत्पन्न हो गया है. — ग्राहकों का है कहना ग्राहक सेवा केंद्र पर पैसे की निकासी व जमा करने के लिए पहुंचे पंकज कुमार, सोनी देवी, नसीमा खातून व रूबी देवी ने बताया कि यहां पर खाता खोले तो जरूर, पर एक बार भी न तो पैसे की निकासी कर पाये हैं और न जमा. उक्त ग्राहकों का कहना था कि फिंगर प्रिंट लिये बगैर पैसे की निकासी व जमा नहीं लिये जाने के चलते वे सभी परेशान हैं. मशीन फिंगर का प्रिंट नहीं ले रहा है. — केंद्र संचालक का है कहना ग्राहक सेवा केंद्र के संचालक मो मोजिबुल रहमान ने बताया कि 14 अप्रैल से फिंगर स्केनर खराब है. ग्राहक परेशान हैं. 100 में से 5-10 ग्राहकों का काम हो पाता है. इसकी जानकारी संबंधित अधिकारियों को दे दी गयी है.