पटना: प्रभात खबर में आरटीपीएस काउंटर का हाल छपने के बाद डीएम डॉ एन सरवण कुमार ने पटना सदर प्रखंड के बीडीओ रज्जन लाल निगम व सीओ महेंद्र प्रसाद गुप्ता से स्पष्टीकरण मांगा. डीएम ने पूछा कि आरटीपीएस से संबंधित सेवाओं में देरी क्यों हो रही है? इसके अलावा आवेदन प्राप्त करने और प्रमाणपत्र वितरण से संबंधित काउंटर समय पर क्यों नहीं खुल रहे हैं? इस पर बीडीओ व सीओ ने कर्मियों की कमी का हवाला देते हुए कमियों को जल्द दूर कर लेने की बात कही. डीएम ने कहा कि आरटीपीएस से संबंधित शिकायत कतई बरदाश्त नहीं की जायेगी.
कमियां जल्द दूर करने का निर्देश
उन्होंने भी अंचल सह प्रखंड कार्यालय में आरटीपीएस से संबंधित कमियों को जल्द दूर किये जाने की बात कही. डीएम ने आम लोगों से कहा कि अगर उन्हें आरटीपीएस के तहत समय पर सेवा नहीं मिले, तो संबंधित अधिकारी के यहां अपील करें. इससे दोषी कर्मचारी पर कार्रवाई हो सकेगी. फतुहा में एक ऐसा मामला आया, जिसमें जांच के बाद लिपिक को दोषी पाया गया और उसे निलंबित किया गया. डीएम ने कहा कि आम लोगों का काम जिला प्रशासन भी करेगा. अगर जांच के दौरान समय पर प्रमाणपत्र वितरण के प्रमाण नहीं मिलेंगे, तो इसके लिए दोषी कर्मी के विरुद्ध अधिकारी अपील करेंगे और उस पर कार्रवाई भी करेंगे.
