परेशानी. पेसू मुख्यालय के तीन काउंटर ज्यादातर वक्त रहते हैं बंद, बिल जमा करने में होती है दिक्कत
पेसू मुख्यालय में बिजली बिल जमा कराना जंग के समान होता है. उपभोक्ता लाइन में लग कर अपनी बारी का इंतजार करते रहते हैं, क्योंकि पांच में से दो ही काउंटर ज्यादातर वक्त खुले रहते हैं.
पटना : गुरुवार को दिन के बारह बजे हैं. पेसू मुख्यालय के पास पांच में दो काउंटर ही खुले हुए थे. दोनों काउंटर पर 20-20 लोग लाइन में लगे थे. गरमी अपना असर दिखा रही थी और लोग हाथों में बिल लिए थोड़े बेसब्र दिखायी दे रहे थे, लेकिन उनकी लाइन रफ्तार से बढ़ ही नहीं रही थी.
पीछे खड़े लोग आगे वाले से पूछ रहे थे बिल जमा हुआ क्या? आगे वाला उचक कर देखते हुए कहने लगा होते हल त हम चल ना जैती हल.
काउंटर पर लोगों के हाथ बिल व पैसे के साथ अंदर जा रहे थे, लेकिन लाइन इतनी लंबी थी कि पीछे वाले का नंबर देर से आ रहा था. दूसरे काउंटर पर भी लाइन कुछ और लंबी हो चुकी थी. लोग सीढ़ियों से नीचे कुछ आगे तक खड़े थे. इस बीच दूसरे काउंटर पर दो सज्जन आपस में किचकिच करने लगे. ऐ महराज ठेल काहे रहे हैं? पीछे में इंतजार करिये. वहीं पीछे वाले सज्जन कह रहे थे कि पंद्रह मिनट हो गया, पहले से लाइन में लगे हैं, लेकिन आगे नहीं बढ़ रहा है.
एक भद्र पुरुष लाइन से निकलते हैं और अपनी भड़ास निकालते हुए कहते हैं कि जब पांच काउंटर बनाये गये हैं, तो दो ही पर क्यों लाइन लगती है बाकी काउंटर क्यों बंद है? यही इस राज्य की परेशानी है. सरकारी नौकरी में आरामतलबी है और लोग अपनी मर्जी से काम करते हैं, उन्हें जनता की फिक्र ही नहीं है. इधर, साढ़े बारह बज चुके थे, काउंटर पर सब कुछ सामान्य चल रहा था. लाइन अब भी कम नहीं हुई थी. लोग आते रहे और लाइन में लगते रहे. पेसू मुख्यालय मेंबिल जमा कराना होता है तो कुछ इसी तरह का दृश्य हर रोज दिखाई देता है.
सभी काउंटरों पर बिजली बिल जमा कराने की सूचना : तीन काउंटरों को जेनरल बनाया गया है, जबकि दो काउंटरों में एक को प्रीपेड मीटर स्पेशल और दूसरे को नये कनेक्शन और लोड बढ़ाने के लिए रखा गया है. लेकिन, एक सूचना सभी के लिए उपलब्ध करायी गयी है कि सभी काउंटरों पर किसी भी वक्त बिजली बिल जमा किया जा सकता है.
