एप में हर एक शिकायत का बना है आइकॉन

एप में हर एक शिकायत का बना है आइकॉनसंवाददातापटना : नगर निगम प्रशासन ने राजधानीवासियों की शिकायतों को लेने और निष्पादन करने के लिए अपना पटना नामक मोबाइल एप लांच किया है. यह एप किसी भी स्मार्ट मोबाइल में प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते है. एप डाउनलोड होने के बाद लॉगिंग करना होगा. इसमें मोबाइल नंबर और पासवर्ड क्रिएट करना होगा. इसके बाद ही शिकायत दर्ज कर सकते है और शिकायतों के निष्पादन की स्थिति भी देख सकेंगे. एप पर आठ प्रकार का शिकायत दर्ज किया जायेगा और प्रत्येक शिकायत का आइकॉन बनाया गया है. शिकायत आइकॉन- ठोस कचरा प्रबंधन – स्ट्रीट लाइट – सप्लाइ पानी – सीवरेज – अतक्रमण – ड्रेनेज – अवैध निर्माण – डेलवपमेंट कार्य की स्थिति ऐसे होगा निराकरण- शिकायत करने पर सीधा संबंधित अधिकारी को कर्मचारी को जायेगा पोस्ट – निष्पादन की स्थिति भी एप पर दिखेगा – किसी अधिकारी व कर्मचारी के पास पेंडिंग शिकायत की स्थिति में दिखेगा – एप के प्रशासनिक निगरानी नगर आयुक्त के पास