पटना : स्टेशन से एयरपोर्ट तक 35 हेल्प डेस्क

पटना : गुरु गोविंद सिंह जी महाराज के 352वें प्रकाश पर्व के अवसर पर राजधानी में चयनित विभिन्न स्थानों पर 35 हेल्प डेस्क लगाये जायेंगे. इसे लेकर सोमवार को समाहरणालय में प्रशिक्षण कार्यक्रम का आयोजन किया गया.

डीएम कुमार रवि की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में हेल्प डेस्क पर प्रतिनियुक्त पदाधिकारियों व कर्मचारियों को संबंधित प्रशिक्षण दिया गया. हेल्प डेस्क के सफल संचालन के लिए पदाधिकारियों व कर्मियों को आवश्यक कार्यों समेत पंजाबी भाषा का उन्मुखीकरण का भी प्रशिक्षण दिया गया. इस क्रम में हेल्प डेस्क से संबंधित विषय वस्तु का परिचय, सीडी/सिनेमा का परिचालन, प्रतिनियुक्ति कर्मियों की भूमिका, कर्तव्य, सामान्यतः पूछे जाने योग्य प्रश्न व उतर तथा सुझाव/विमर्श आदि की जानकारी दी गयी.

जिलाधिकारी श्री रवि ने बताया कि गुरु गोविंद सिंह जी महाराज के 352वें प्रकाश पर्व में लगे हेल्पडेस्क के प्रमुख कार्य आतिथ्य सत्कार एवं सौजन्यता प्रकट करना, पूछ-ताछ का समाधान, चिकित्सा सहायता, पुलिस सहायता, आवासन संबंधी सूचना, पथ प्रदर्शन, खोया-पाया निदान, प्रमुख ट्रेनों की समय सारणी, परिवहन व्यवस्था रिंग बस सर्विस, रूट विवरणी, पर्यटन स्थलों की जानकारी तथा महत्वपूर्ण फोन नंबर बताना है.

उन्होंने बताया कि हेल्प डेस्कों पर दंडाधिकारी, पुलिस पदाधिकारी व जवान मेडिकल टीम, दो एएनएम एवं एक पारा मेडिकल स्टाफ, एंबुलेंस, डिसप्ले यूनिट, दूरभाष, वायरलेस, सीसीटीवी कैमरा, हेल्प डेस्क पर्सन, पेयजल तथा टाॅयलेट की सुविधाएं उपलब्ध करायी गयी हैं. कार्यक्रम में अपर जिला दंडाधिकारी सामान्य आशुतोष कुमार वर्मा, तख्त श्री हरिमंदिर पटना साहिब के दलजीत सिंह और प्रतिनियुक्त सभी कर्मी उपस्थित थे.

पटना जंक्शन-प्लेटफार्म नं-1 पूछताछ के सामने, पटना जंक्शन-करबिगहिया स्टेशन के मुख्य प्रवेश द्वार के पास, राजेंद्र नगर टर्मिनल स्टेशन का निकास द्वार पूर्व-दक्षिण, पटना साहिब स्टेशन के बाहर उत्तर, गुलजारबाग स्टेशन के बाहर उत्तर, टिकट घर एवं मंदिर के बगल में, तख्त श्री हरिमंदिर जी मुख्य प्रवेश द्वार के निकट, कंगन घाट पहुंच पथ-गरुद्वारा कंगन घाट पहुंच पथ, गुरु का बाग-गुरू के बाग के प्रवेश द्वार के पास पश्चिम की ओर, गायघाट गुरुद्वारा-पुल के नीचे, गुरुद्वारा हांडी साहब-प्रवेश द्वार के निकट, निशान साहेब के पास, चौक शिकारपुर-आरओबी के ऊपर, हरमंदिर गली-हरमंदिर गली एवं लंगूर गली के संगम-कार्नर पर, दरीबाबाद गली-मंदिर के पास छोटी पटनदेवी हाजीगंज पटना सिटी-कपिला पाइप पलपल के निकट, पटना हवाई अड्डा-एराइवल लांज के पास व अन्य स्थानों पर.

पटना : प्रकाश पर्व को लेकर पटना एयरपोर्ट पर विशेष काउंटर खुलेंगेे. नौ से 14 जनवरी तक यह काउंटर रहेगा. यहां आने वाले सिख श्रद्धालु हरमंदिर साहिब जाने की व्यवस्था समेत सभी जरूरी पूछताछ वहां कर सकेंगे और जानकारी ले सकेंगे. श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए बीएसआरटीसी ने नगर सेवा की दो बसों को एयरपोर्ट पर तैनात करनेका निर्णय लिया है, जो श्रद्धालुओं को नि:शुल्क टेंट सिटी और मंगल तालाब पार्किंग स्थल तक पहुंचायेगी.