पटना : इन दिनों बढ़े बिजली बिल मिलने से उपभोक्ता परेशान हैं. उनका कहना है कि जहां पहले 500 रुपये बिल आता था, अब वहीं 1000 रुपये अधिक तक का बिल आ रहा है. इस मामले में पेसू अधिकारियों की दलील है कि बिलिंग व्यवस्था में कई स्तर पर सुधार किया गया है, जिससे उपभोक्ताओं को लगता है कि अधिक बिल पहुंच रहा है.
पेसू प्रशासन ने राजधानी क्षेत्र में रहनेवाले बिजली उपभोक्ताओं के इलेक्ट्रॉनिक मीटर हटा कर डिजिटल मीटर लगा दिया है. अब शत-प्रतिशत घरेलू और गैर घरेलू कनेक्शन में डिजिटल मीटर लग गया है.
साथ ही बिलिंग सॉफ्टवेयर में भी बदलाव किया गया है. इससे उपभोक्ताओं के स्वीकृत विद्युत भार के साथ-साथ वास्तविक उपयोग किये गये बिजली यूनिट को रीड किया जा रहा है. वहीं, नयी बिजली टैरिफ दर व जीएसटी लागू होने से बिजली बिल में करीब 20 प्रतिशत की बढ़ोतरी हो गयी है. इस स्थिति में बिजली उपभोक्ताओं के घरों में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की संख्या नहीं बढ़ी है, लेकिन बिजली बिल काफी बढ़ा हुआ पहुंच रहा है. इससे उपभोक्ता परेशान हैं.
िवद्युत भार के नियम में भी किया गया है बदलाव
छह माह पहले तक स्वीकृत विद्युत भार से अधिक बिजली उपयोग करने वाले उपभोक्ता के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज की जाती थी. लेकिन, अब अधिक विद्युत भार उपयोग करने पर जुर्माना वसूल किया जाता है. यह जुर्माने की राशि बिजली बिल में ही समायोजित किया गया है. स्थिति यह है कि डिजिटल मीटर में पूरे माह के उपयोग किये गये यूनिट व उपयोग किये गये विद्युत भार प्रदर्शित होते हैं और रीडिंग में दोनों दर्ज की जाती है और उसी के अनुरूप बिजली बिल जेनरेट किया जाता है.
अनिसाबाद के रहने वाले शशि शेखर का उपभोक्ता नंबर 100690751 है. दिन भर घर बंद रहता है. रात में ही इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करते हैं. पहले ढाई से पांच सौ रुपये के बीच बिजली बिल आता था. लेकिन, अब 1500 से अधिक बिल पहुंच रहा है. इसकी शिकायत भी उन्होंने की. जिसमें बिल सही कह कर भुगतान करने को कहा गया था.
पुलिस कॉलोनी की रहने वाली इंदु कुमारी का उपभोक्ता नंबर 101411517 है. चार कमरे के फ्लैट में पंखा और बल्ब दिन-रात चलता है. रात में आधा से एक घंटा एक एसी चलाता है, लेकिन बिल पांच हजार रुपये से अधिक का आ रहा है. जबकि, पिछली गर्मी में भी एसी चलाता थी, लेकिन बिजली बिल 1500 से 2000 रुपये ही आते थे.
चिरैयाटांड़ की रहने वाली किरण देवी का उपभोक्ता नंबर 101146990 है. इनके घर में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों में बढ़ोतरी नहीं हुई है, लेकिन बिजली बिल में कई गुना की बढ़ोतरी हो गयी है. स्थिति यह है दो महीने में ही साढ़े चार हजार रुपये का बिल भेज दिया गया. उपकरण कम होने के बावजूद हर महीने 1800 से दो हजार रुपये का बिल आ रहा है.
श्रीकृष्णा नगर के रहने वाले देवन भगत का उपभोक्ता नंबर 101279772 है. इनके घर में तीन पंखा, एक कूलर व पांच बल्ब जलते हैं, जिस पर उन्हें 500 से 600 रुपये बिल पहुंच रहा था. लेकिन, पिछले दो-तीन माह से 1200 से कम बिजली बिल पहुंच नहीं आ रहा है. बिल सुधार को लेकर बिजली कार्यालय भी गये, लेकिन अधिकारी ने कहा कि बिल में गड़बड़ी नहीं है.
इलेक्ट्रॉनिक मीटर में धीमा व तेज घुमने की शिकायत थी. इससे किसी उपभोक्ता को कम बिल, तो किसी को लाखों में बिल पहुंच जा रहे थे. वहीं, कोई उपभोक्ता एक किलोवाट विद्युत भार स्वीकृत कराया और उपयोग दो से तीन किलोवाट कर रहे थे. लेकिन, बिल स्वीकृत भार के अनुरूप ही पहुंचता था. पेसू प्रशासन कहते हैं कि उपभोक्ता एक किलोवाट विद्युत भार स्वीकृत कराया है और माह के किसी एक दिन भी आधा घंटा के लिए भी एक साथ 1.2 किलोवाट विद्युत भार उपयोग किया, तो दो किलोवाट विद्युत भार का मैक्सिमम डिमांड चार्ज वसूल किया जा रहा है. यह बिजली बिल में भी दर्ज होता है, लेकिन उपभोक्ता देखते नहीं हैं.
बिजली से संबंधित शिकायतें कम हुईं
डिजिटल मीटर व बिलिंग साॅफ्टवेयर में बदलाव किये जाने के बाद बिजली से संबंधित शिकायतों की संख्या काफी कम हो गयी है. अब वास्तविक यूनिट व विद्युत भार पर बिल जेनरेट किया जा रहा है. इससे उपभोक्ताओं को लगता है कि अधिक बिल पहुंच रहा है, जबकि ऐसा नहीं है.
डीके सिंह, जीएम, पेसू
महेंद्रू व सिटी इलाके में दो घंटे गुल रहेगी बत्ती
सोमवार को पूर्वी पटना में 33 केवीए के पटना सिटी और गायघाट फीडर में मेंटेनेंस कार्य किया जायेगा. मेंटेनेंस कार्य दिन में 11 बजे से एक बजे के बीच पूरा किया जायेगा. इससे महेंद्रू, सुल्तानगंज, आलमगंज, गायघाट, संदलपुर, बजरंग कॉलोनी, एनएमसीएच, कुम्हरार, वाचस्पति नगर, अशोक राजपथ का कुछ हिस्सा, खाजेकलां व पटना सिटी के इलाकाें में दो घंटे बिजली गुल रहेगी.
बिजली चोरी पर लगाम को लेकर टीम गठित
पेसू क्षेत्र में बिजली चोरी पर लगाम लगाने को लेकर प्रमंडल स्तर पर टीम का गठन किया गया है, जो सोमवार से अभियान चलायेगा. सहायक अभियंता के नेतृत्व में गठित टीम पहले कनेक्शन काटे लोगों के घरों की जांच करेगी और फिर बिजली उपयोगिता की जांच करेगी. इसमें अनियमितता मिलने पर तत्काल जुर्माना वसूला जायेगा.
