ग्राहक सेवा केंद्र ने कम किया बैंकों का बोझ

नवादा कार्यालय: जिले में बैंकों शाखाओं पर बढ़ती बोझ को कम करने के लिए ग्राहक सेवा केंद्र खेलने की योजना काफी कारगर साबित हो रही है. छोटी-मोटी रकम को जमा करने व निकालने के लिए आम लोगों को बैंकों में काफी मशक्कत करनी पड़ती है, जिसके लिए जगह-जगह ग्राहक सेवा केंद्र खोली जा रही है.

यह बातें पंजाब नेशनल बैंक के मुख्य शाखा प्रबंधक एमके झा ने कहीं. सोमवार को शहर के स्टेशन रोड मुहल्ला स्थित जारीना मार्केट में पीएनबी के ग्राहक सेवा केंद्र केंद्र का उद्घाटन श्री झा ने किया. उन्होंने कहा कि इस केंद्र के माध्यम से लोगों को 50 हजार रुपये तक जमा करने व 25 हजार रुपये तक निकासी करने में आसानी होगी. उद्घाटन के दिन सबसे पहला खाता तकिया पर निवासी मोहम्मद आकीव का खोला गया.

केंद्र के संचालक सह सहायक प्रबंधक मोहम्मद साजिद ने बताया कि पहले दिन 387 लोगों का जन-धन योजना तहत शून्य बैलेंस पर खाता खोला गया. उन्होंने बताया कि ग्राहकों को केंद्र में एटीएम कार्ड और चेक बुक व पासबुक की भी सुविधा दी जा रही है. उन्होंने ग्राहकों की संतुष्टि के लिए ईमानदारी व निष्ठापूर्वक सेवा देने की बात कहीं.