उपभोक्ता पखवाड़ा में रेलवे के गुणदोष का फीडबैक मिला: जीएम

मुजफ्फरपुर. पूर्व मध्य रेल की ओर से चलाये जा रहे 26 मई से 9 जून तक रेल यात्री/उपभोक्ता पखवाड़ा का आयोजन किया गया था. यह पखवाड़ा मंगलवार को समाप्त हो गया. महाप्रबंधक एके मित्तल ने कहा कि पखवाड़ा के दौरान हम रेल उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करने, उनकी समस्याओं को अवगत होने व यथासंभव यात्री सुविधाओं में बढ़ोतरी करने जैसे अपने महत्वपूर्ण लक्ष्य की प्राप्ति में सफल रहे. इस वर्ष रेल बजट में कई बड़े बदलाव किये गये हैं. इनमें रेलवे की आधारभूत संरचना में सुधार, रेल यात्रियों को सुखद व सुरक्षित यात्रा व रेलवे की उपलब्धियों को आम जनता के बीच संप्रेषित किया जा सके. पखवाड़ा के आयोजन से एक ओर जहां रेल यात्रियों व रेलवे प्रबंधन को काफी अनुभव प्राप्त हुआ, वहीं यात्री सुविधा के क्षेत्र में गति आयी है. मुख्यालय व मंडल स्तर पर विभिन्न महत्वपूर्ण स्थलों पर चैंबर ऑफ कॉमर्स के साथ बैठक, बैठकों में रेल की कमियों के बारे में उठाये गये सवालों से गुण-दोष के बारे में फीडबैक, पखवाड़े के दौरान टिकट चेकिंग ड्राइव, कैटरिंग ड्राइव, स्वच्छता ड्राइव आदि चलाये गये.