वाराणसी में पवन एक्स रद्द, टिकट वापसी के िलए यात्रियों का हंगामा

रविवार की देर रात अचानक ट्रेन रद्द होनेसे यात्री हुए परेशान

मुजफ्फरपुर :दरभंगा से लोकमान्य तिलक जानेवाली पवन एक्सप्रेस को रविवार की देर रात वाराणसी स्टेशन पर तीन घंटे रोकने के बाद उसे रद्द कर दिया गया. इस वजह से मुजफ्फरपुर सहित बिहार के हजारों की संख्या में यात्री वहां फंस गये. वहां से मुजफ्फरपुर के यात्री ट्रेन से वापस सोमवार की दोपहर मुजफ्फरपुर जंक्शन पहुंचे.

जब यात्रियों ने पीआरएस काउंटर पर टिकट वापसी कराने गये, तो कर्मचारियों ने वहां वापस करने से मना कर दिया. इसके बाद यात्रियों ने हंगामा करना शुरू कर दिया. सूचना मिलने पर पहुंचे रेल अधिकारी मौके पर पहुंच कर यात्रियों को शांत कराते हुए टीडीआर बनाकर दिया गया. तब जाकर यात्री शांत हुए.

जानकारी के अनुसार, मुंबई में भारी बारिश होने की वजह से चार व पांच अगस्त को यूपी-बिहार से लेकर देश के तमाम स्टेशनों से मुंबई जानेवाली ट्रेनों को रद्द कर दिया गया. इससे यात्रियों में अफरा-तफरी मची रही. इसी बीच पवन एक्सप्रेस को अचानक वाराणसी में तीन घंटे तक रोका गया. इस पर यात्रियों ने हंगामा शुरू किया और रेल प्रशासन के खिलाफ नारेबाजी करने लगे. इसके बाद एनाउंस किया गया कि ट्रेन रद्द कर दी गयी है, यात्रियों को टिकट के पैसे अपने स्टेशन से मिलेगा.

इसके बाद सैकड़ों की संख्या में यात्री मुजफ्फरपुर लौट गये. ट्रेन के प्लेटफॉर्म संख्या एक पर आने के साथ ही सैकड़ों की संख्या में यात्री स्टेशन अधीक्षक कार्यालय पहुंचे, तो अधिकारियों ने यात्रियों को पीआरएस हॉल से टिकट का रिफंड कराने लेने को कहा.

इसके बाद यात्री जब काउंटर पर पहुंचे तो कर्मचारियों ने पैसे रिफंड नहीं करने की बात कही. इस पर गुस्साये यात्री हंगामा करते हुए फिर स्टेशन मास्टर कार्यालय पहुंच गये. यात्रियों का कहना था कि ट्रेन को अचानक रद्द कर देने से हमें परेशानी हो रही है, हमें पूरे पैसे वापस मिलने चहिए.

आरपीएफ के हस्तक्षेप के बाद शांत हुआ हंगामा

स्टेशन मास्टर कार्यालय में यात्रियों के उग्र रवैये की सूचना पर आरपीएफ ने मौके पर पहुंच कर यात्रियों कोसमझाया. उन्होंने कहा कि रेल अधिकारी इस पर चर्चा कर रहे हैं. प्रोसेस के बाद ही निषकर्ष निकलेगा. इसके बाद यात्री शांत हुए. यात्री पंकज साहू ने बताया कि ट्रेन रद्द होने के बाद पैसे वापस नहीं देने की बात सेगुस्सा भड़का.