जमुई : केंद्र सरकार द्वारा विगत आठ नबंवर की आधी रात से 1000 और 500 रुपया के नोट का चलन बंद करने के पश्चात सबसे अधिक परेशानी ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले लोगों को भी काफी फजीहत झेलनी पड़ रही है.उन्हें अपने गांव में स्थित ग्राहक सेवा केंद्र के बंद रहने के कारण और ग्राहक सेवा केंद्र द्वारा लेन देन का कार्य नहीं करने के कारण अपना सारा काम काज छोड़ कर शहर स्थित विभिन्न बैंक की शाखाओं में रुपया जमा करने के लिए अन्य लोगों की तरह भी कतारबद्ध होकर उतनी ही मशक्कत करनी पड़ रही है.
लोगों की माने तो बैंक प्रबंधन की लापरवाही की वजह से ग्राहक सेवा केंद्र ताला लटका हुआ है.जानकारी के अनुसार जिले में लगभग 212 ग्राहक केंद्र स्वीकृत हैं,जिन में से 120 ग्राहक सेवा केंद्र कार्यरत हैं.सरकार द्वारा ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले लोगों के बैंकिंग कार्य में हो रही असुविधा को देखते हुए ग्राहक सेवा केंद्र की स्थापना तो की गयी है लेकिन वर्तमान समय में हाथी दांत बन कर रह गया है.
इस संबंध बाबत पूछे जाने पर अग्रणी बैंक प्रबंधक अजीत कुमार श्रीवास्तव ने बताया कि ग्राहक सेवा केंद्र में पूर्व में व्यवस्थित किये गये सिस्टम को नये तरीके से लगाने की प्रक्रिया चल रही है.ग्राहक सेवा केंद्र को नये प्रणाली से जोड़ देने के पश्चात जल्द ही सारी व्यवस्थाओं में सुधार कर दिया जायेगा.
