Bihar: स्मार्ट मीटर की गड़बड़ी से कुछ उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. रिचार्ज और बैलेंस नहीं दिख पाने की वजह से उपभोक्ताओं में कौतुहल का विषय है. बहुत से उपभोक्ताओं ने बिजली विभाग को समस्या बताते हुए समाधान की गुहार लगायी है. इधर, विभाग ने स्मार्ट मीटरधारियों से नहीं घबराने की अपील की है.
स्मार्ट एप में खराबी की वजह से हो रही परेशानी
विभाग के अधीक्षण अभियंता ने बताया कि बिहार बिजली स्मार्ट एप में तकनीकी खराबी की वजह से स्मार्ट मीटर धारियों का रिचार्ज एवं बैलेंस नहीं दिख रहा है. ऐसे में उन्हें घबराने की जरूरत नहीं है. बहुत जल्द तकनीकी खामियों को दूर कर लिया जायेगा. उन्होंने बताया कि अगर स्मार्ट मीटर धारी उपभोक्ता रिचार्ज करना चाहते है, तो सुविधा एप व काउंटर का भी उपयोग कर सकते हैं. जब तक बिहार बिजली स्मार्ट एप की गड़बड़ी ठीक नहीं हो जाती, तब तक स्मार्ट मीटर धारियों की बिजली बाधित नहीं होगी. उपभोक्ताओं को निर्बाध बिजली देने के लिए विभाग प्रयत्नशील है.
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