‘सॉफ्ट स्किल्स’ आज के दौर की मांग है. इसका जन्म ऐसे गुणों को एक -साथ इकट्ठा करने पर होता है, जो नौकरी के दौरान आपकी छवि बेहतर बनाते हैं, प्रमोशन में मदद करते हैं, बेहतर नौकरी हासिल करवाते हैं, साथ ही ये गुण आपको बेहतर व्यक्तित्व का स्वामी भी बनाते हैं. इसलिए लोगों में सॉफ्ट स्किल्स का विकास करने की जिम्मेदारी लेना आपके कैरियर को ऊंची उड़ान दे सकता है. आइए जानें, क्या हैं सॉफ्ट स्किल्स और कैसी हैं इस क्षेत्र में संभावनाएं..
बेरोजगारी और कठिन आर्थिक दौर के कारण कई बार लोग ऐसे पेशे में चले जाते हैं, जहां उनकी पसंद का कोई काम नहीं होता है. यह सारा खेल ‘नेचर ऑफ जॉब’ का होता है, जिसमें लोग अपनी प्रोग्रेस एवं अपने काम को लेकर संतुष्ट नहीं होते हैं. हालिया प्रकाशित एक रिपोर्ट की मानें, तो इस वर्ष के अंत तक जॉब छोड़ने व बदलनेवालों की एक लंबी जमात होगी. ये लोग अपनी नौकरी से या तो संतुष्ट नहीं होंगे या उन्हें एक बेहतर विकल्प की तलाश होगी.
दरअसल पेशेवरों के सामने जॉब में मन न लगने के अलावा भी कई ऐसी दिक्कतें आती हैं, जो उन्हें नौकरी छोड़ने या बदलने की राह पर बढ़ने को मजबूर करती हैं. इसमें प्रमुख रूप से तनाव, कम्युनिकेशन की कमी, टीमवर्क का अभाव, लीडरशिप गुण का न होना आदि शामिल हैं. कई ऐसे विषय क्षेत्र हैं, जिनकी जानकारी हासिल कर, मनपसंद जॉब प्राप्त की जा सकती है या उसी नौकरी में दोबारा नयी ऊर्जा के साथ लग सकते हैं. यह पूरी प्रक्रिया सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग के अंतर्गत आती है. देश में करीब दो दर्जन ऐसे विषय क्षेत्र हैं, जो सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग के अंतर्गत आते हैं. इसमें महारथ हासिल करने के लिए कई संस्थान अग्रणी रूप से कोर्स करा रहे हैं. इसके इतर कई मल्टीनेशनल और कॉरपोरेट कंपनियां अपने कर्मचारियों को अन्य अतिरिक्त गुणों से लैस करने के लिए इनहाउस तमाम तरह की ट्रेनिंग दे रही हैं. ये कोर्स ज्यादातर डिप्लोमा स्तर के हैं.
क्या होता है फायदा
यह प्रोग्राम छात्रों को विषय क्षेत्र की गहरी जानकारी देते हैं. इसमें सारा कार्य सॉफ्ट स्किल्स के फ्रेम के ही अंतर्गत होता है. साथ ही इसके लिए कंसल्टेंट की मदद ली जाती है. कोर्स से संबंधित जो भी स्टडी मेटेरियल होता है, वह ट्रेनर द्वारा नोट्स, या सीडी या पेन ड्राइव के मार्फत उपलब्ध कराया जाता है.
कैसा है कोर्स
सॉफ्ट स्किल्स के कोर्सो में निम्न चीजों पर जोर दिया जाता है. जैसे- टीम मैनेजमेंट, मोटिवेशन स्किल्स, नेगोसिएशन स्किल्स, स्ट्रेस मैनेजमेंट, टाइम मैनेजमेंट और इंटर पर्सनल स्किल्स.
कोर्स से जुड़ी जानकारी
इसके अंतर्गत कराये जानेवाले कोर्स डिप्लोमा या सर्टिफिकेट स्तर के होते हैं. इनकी अवधि तीन माह से छह माह तक होती है. यह कोर्स प्रतिदिन, सप्ताह में एक दिन कराया जाता है.
किन गुणों की होगी जरूरत
सॉफ्ट स्किल ट्रेनर के रूप में सफल कैरियर बनाने के लिए कुछ गुणों का होना जरूरी है.
इफेक्टिव कम्युनेशन स्किल : इसके तहत पब्लिक स्पीकिंग के लिए ओरल स्किल्स, प्रेजेंटेशन, नेगोसिएशन, नॉलेज शेयरिंग, रिपोर्ट लिखने के लिए राइटिंग स्किल, नोटिस आदि होनी चाहिए. यह वर्बल और नॉन वर्बल स्किल का सम्मिलित रूप होता है.
इंटरपर्सनल और टीमवर्क स्किल्स : यह स्किल अच्छा उत्पादन और बेहतर माहौल बनाने के लिए जिम्मेदार होती है. इससे टीम को लक्ष्य हासिल करने में आसानी होती है. इस स्किल को अभ्यास और जागरूक रह कर सीखा जा सकता है.
इन पर भी करें गौर
जरूरतों को पहचानें : नयी नौकरी के प्रति आपकी क्या अवधारणा है, भविष्य में आप उसे किस रूप में देख रहे हैं? इसकी पहचान आवश्यक है. कभी-कभी जरूरतें ही इनसान को तरक्की का रास्ता दिखाती हैं.
हिम्मत न हारें : आप पुरानी नौकरी से ऊब चुके हैं, पर नयी जॉब नहीं मिल रही है, तो उसके लिए हिम्मत न हारें. बल्कि अतिरिक्त कौशल हासिल करते हुए अपनी कोशिशें जारी रखें. यह सच है कि मनपसंद नौकरी मिलना बहुत मुश्किल है, पर असंभव तो नहीं है. कोशिशों के दम पर मुश्किल लक्ष्य भी हासिल हो जाता है.
प्रमुख प्रशिक्षण संस्थान
यहां ऐसे संस्थान के नाम दिये जा रहे हैं, जो सॉफ्ट स्किल्स के शॉर्ट टर्म कोर्स कराते हैं.
इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी, रुड़की
वेबसाइट : www.iitr.ac.in
इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी, कानपुर
वेबसाइट : www.iitk.ac.in
इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी, खड़गपुर
वेबसाइट : www.iitkgp.ac.in
नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्निकल टीचर्स ट्रेनिंग, चंडीगढ़
वेबसाइट : www.nitttrchd.ac.in
नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्निकल टीचर्स ट्रेनिंग, कोलकाता
वेबसाइट : www.nitttrkol.ac.in
नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्निकल टीचर्स ट्रेनिंग, भोपाल
वेबसाइट : www.nitttrbhopal.org
सॉफ्ट स्किल्स से संबंधित कोर्स करानेवाले प्रमुख संस्थान निम्न हैं- इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ ट्रेनिंग एंड मैनेजमेंट
वेबसाइट : www.theiitm.com
इंस्टीट्यूट फॉर सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट. वेबसाइट : www.softskillsinstitution.com
इमेज कंसल्टिंग बिजनेस इंस्टीट्यूट. वेबसाइट: www.imageconsultinginstitute.com
