यात्रियों की शिकायतों के लिए सियालदह में विशेष बूथ

कोलकाता. सुशासन दिवस के मौके पर पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक आरके गुप्ता ने सियालदह स्टेशन में गुरुवार को एक विशेष बूथ की शुरुआत की. यहां यात्रियों की शिकायतें और सुझाव लेने की व्यवस्था रहेगी और त्वरित स्वीकृति का मैसेज रेल की ओर से एसएमएस के जरिये दिया जायेगा. श्री गुप्ता ने यात्रियों की सुविधा के लिए ट्रेन व प्लेटफॉर्म नंबर निर्देशित करनेवाले अंतरराष्ट्रीय मापदंडों के साइनेज लगाने का निर्देश दिया. पानी के नलों से पानी की नियमित जांच कराने के लिए भी उन्होंने निर्देश दिया. डिवीजनल अधिकारियों को यह निर्देश दिया गया. साथ ही शौचालयों की नियमित सफाई सुनिश्चित करने के लिए भी उन्होंने कहा है. सफाईवाले दी गयी पोशाक भी नियमित पहने, इसके लिए उन्होंने जोर दिया.