मंत्री को सूचना मिली थी कि विभाग में वर्षों से कई कार्य लंबित है़ं बैकलॉग को समाप्त करने के लिए कंप्यूटराइजेशन करके समस्याओं का निराकरण करने का निर्देश दिया है़ . मंत्री ने कहा है कि विभाग का क्षेत्र बहुत व्यापक है़ छोटी दुकानों के बटखरे से लेकर धर्मकांटा और पेट्रोल पंप तक इसकी परिधि में आते है़ं.
आधुनिक व पुरानी सभी प्रकार की मशीनरी की जांच करनी है़ गज-फुट से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स प्रणाली तक देखना विभाग का काम है़ ऐसे मेें विभागी कार्य प्रणाली दुरुस्त और आधुनिक हो़ मंत्री ने कहा कि उपभोक्ताओं के अधिकार सुरक्षित रहें, इसके लिए हर कारगर उपाय किये जाये़ं