2014-15 में विभिन्न बैंकों के खिलाफ 4456 शिकायतें मिली
रांची : भारतीय रिजर्व बैंक के बैंकिंग लोकपाल समिता चंद्रमणि कुमार ने कहा कि झारखंड और बिहार में मौजूद भारतीय स्टेट बैंक के खिलाफ शिकायतें बढ़ी है़ वर्ष 2014-15 में विभिन्न बैंकों के खिलाफ 4,456 शिकायतें मिली़
इसमें 3,134 बिहार से, 1063 झारखंड से और 259 अन्य स्रोतों से मिली़ सबसे अधिक 1,814 शिकायतें एसबीआई के खिलाफ थी. राष्ट्रीयकृत बैंकों के खिलाफ 1,736 और निजी बैंकों के विरुद्ध 344 शिकायतें मिली़ कई शिकायतों का निबटारा भी किया गया़ श्री समिता सोमवार को पत्रकारों से बातचीत कर रहे थे़
मौके पर जीएम पैट्रिक बारला, डीजीएम मनोज रंजन भी मौजूद थे़
पेंशन-एटीएम के अधिक मामले : समिता ने कहा कि अधिक शिकायतें पेंशन भुगतान और डेबिट, क्रेडिट कार्ड से संबंधित है़ वर्ष 2014-15 में बैंकिंग लोकपाल ने 4,531 शिकायतों की समीक्षा की़
इसमें पिछले साल के 75 लंबित मामले भी थे़ 471 शिकायतों को संबंधित बैंकों को जरूरी कार्रवाई के लिए वापस भेज दिया गया़ इस वर्ष के खत्म होने पर मात्र 125 शिकायतें लंबित थी़ अभी भी 40 प्रतिशत लोग बैंकिंग सेवा से वंचित है़
