उपभोक्ता संरक्षण : रसोई गैस संबंधी शिकायतों पर होगी कार्रवाई
रांची : उपायुक्त के निर्देश पर विशिष्ट अनुभाजन पदाधिकारी ने घरेलू व व्यावसायिक गैस एजेंसियों को निर्देश दिया है कि वे उपभोक्ताओं को उचित दर पर गैस सिलिंडर उपलब्ध करायें. होम डिलीवरी करनेवाले किसी भी हाल में अधिक दर न लें. साथ ही उपभोक्ताओं को घर पर ही कैशमेमो दें.
किसी उपभोक्ताओं द्वारा गैस कनेक्शन लेने, गैस प्राप्त करने, कैश मेमो नहीं देने, अधिक राशि लेने, अभद्र व्यवहार करने आदि की शिकायत मिलती है, तो उक्त एजेंसी व कर्मी के विरुद्ध 24 घंटे के अंदर जांच कर कार्रवाई की जायेगी. गैस उपभोक्ता अपनी शिकायत मोबाइल नंबर 9431156789, 9431777917 एवं 0651-2212790 पर कर सकते हैं. शनिवार को विशिष्ट अनुभाजन पदाधिकारी ने जिले की गैस एजेंसियों के मालिकों व प्रतिनिधियों के साथ बैठक की.
इस बैठक में 25 गैस एजेंसियों के मालिकों ने हिस्सा लिया. बैठक में बताया गया कि गैस की बुकिंग एसएमएस और आइवीआरएस के माध्यम से की जाती है. इसके लिए इंडियन ऑयल का गैस बुकिंग नंबर 9708024365 है. हिन्दुस्तान पेट्रोलियम का गैस बुकिंग नंबर 09492111719, 09492111745, 09441157123, 09492213511, 09492126995, एवं 09492126994 एवं बीपीएल के लिए 1800224344, 9431156789 है.
31 मार्च तक बैंक पास बुक व
गैस कार्ड की छायाप्रति जमा करें
विशिष्ट अनुभाजन पदाधिकारी ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि सरकार द्वारा 31 मार्च 2015 तक सीधे सब्सिडी देने की योजना के तहत उपभोक्ता अपना बैंक पास बुक एवं गैस कार्ड की छायाप्रति संबंधित डिस्ट्रीब्यूटर के पास जमा कर दें, ताकि उन्हें सरकारी योजनाओं का लाभ मिल सके. घरेलू गैस सिलिंडर का उपभोक्ता मूल्य 688 रुपये है. इसमें से सब्सिडी के रूप मे 243 रुपये बैंक खाता में प्राप्त होगा. जिसने बैंक खाता जमा नहीं किया है, उसके लिए 445 रुपये तथा 12 सिलिंडर से अधिक प्राप्त करने वालों के लिए दर 700 रुपये होम डिलीवरी के साथ निर्धारित है.
