देवघर : अब किसी भी तरह के प्रमाण-पत्र को बनाने के लिए लोगों को इधर-उधर नहीं भटकना पड़ेगा. लोग अब जिला सुविधा केंद्र के माध्यम से पांच तरह के प्रमाण पत्र- आवासीय, जाति, आय, स्थानीय, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र एक ही जगह पर बनवा सकते हैं. जिला सुविधा केंद्र सिंगल विंडो सिस्टम की तरह कार्य करता है. इस तरह के केंद्र को संचालित किये जाने का मुख्य उद्देश्य पांच प्रकार के प्रमाण पत्रों को एक ही जगह से बनवाना है. इसके लिए लोगों को पहले अंचलाधिकारी, अनुमंडल पदाधिकारी आदि के पास जाना पड़ता था परन्तु अब वे सीधे यहां आकर प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं.
क्या है प्रक्रिया
इसके लिए लोगों को आनलाइन पोर्टल में प्रमाण पत्र से संबंधित सारे तथ्यों को अपलोड करना होगा. उसके बाद उनका प्रमाणपत्र लॉग इन होकर संबंधित पदाधिकारी के पास सीधे चला जाता है. अपने प्रमाण पत्र को प्राप्त करने के लिए लोगों को किसी भी कार्यालय का चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होगी. जब प्रमाण पत्र बनकर तैयार हो जायेगा तो स्वत: आवेदनकर्ता के पंजीकृत मोबाइल पर इसका मैसेज और रजिस्ट्रेशन आइपी चला जायेगा. इससे आवेदक अपने प्रमाण पत्र को ट्रैक कर उसका स्टेटस जान सकते हैं. प्रमाण पत्र बन जाने के बाद लोग इसे जिला सुविधा केन्द्र से हीं प्राप्त कर सकते हैं.
सुविधा केंद्र में किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत दर्ज करायें
कार्यपालक दंडाधिकारी प्रियंका सिंह ने कहा कि यहां के नागरिकों को अगर किसी विभाग जैसे नगर निगम, बीडीओ, सीओ, भूमि अधिग्रहण मामले, समाज कल्याण आदि के विरूद्ध शिकायत दर्ज कराना है तो लोगों को अब विभाग में जाने की जरूरत नहीं है. वे यहां एक हीं जगह पर आकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैंं. शिकायत दर्ज कराने के लिए लिखित आवेदन के रूप में शिकायत दर्ज करवाया जा सकता है. इसके अलावा मुख्यमंत्री जनसंवाद केंद्र, रांची के पोर्टल पर और झारखंड समाधान पोर्टल पर लॉग इन कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त जिला सुविधा केंद्र के वाट्सएप नंबर 9471568652 पर भी लोग अपना शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
कहते हैं अधिकारी
-जिला सुविधा केंद्र लोगों के लिए बेहतर विकल्प है. एक ही छत के नीचे लोगों को पांच प्रकार के प्रमाण पत्र के अलावा शिकायत दर्ज कराने की भी सुविधा प्राप्त है. लोगों की सुविधा के लिए यह केंद्र सिंगल विंडो सिस्टम के तहत काम कर रहा है.
-प्रियंका सिंंह, प्रभारी पदाधिकारी जिला सुविधा केंद्र सह कार्यपालक दंडाधिकारी, देवघर
