पेंशन, जमीन, राशन और आवास की शिकायतें लेकर पहुंचे ग्रामीण, सुपौल के सातनपट्टी पंचायत में लगा सहयोग शिविर
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ग्रामीणों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से राहत दिलाने के लिए सातनपट्टी पंचायत में सहयोग शिविर का आयोजन किया गया. इस एक दिवसीय शिविर में वृद्धा पेंशन और राजस्व विभाग से जुड़ी सर्वाधिक शिकायतें आईं, जिनके त्वरित समाधान का प्रयास किया गया.
Satanpatti Panchayat News: रतनपुर में सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से परेशान ग्रामीणों के लिए मंगलवार को सातनपट्टी पंचायत भवन परिसर में कुछ राहत का मौका मिला. यहां आयोजित सहयोग शिविर में एक ही जगह कई सरकारी विभागों के काउंटर लगाए गए, जहां ग्रामीणों ने अपनी समस्याएं सीधे संबंधित कर्मियों और पदाधिकारियों के सामने रखीं. शिविर में सबसे अधिक शिकायतें वृद्धा पेंशन और राजस्व विभाग से जुड़ी सामने आयीं.
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बसंतपुर प्रखंड अंतर्गत सातनपट्टी पंचायत में आयोजित इस शिविर का मुख्य उद्देश्य ग्रामीणों की समस्याओं का स्थानीय स्तर पर समाधान करना और उन्हें सरकारी योजनाओं का लाभ दिलाना था. बड़ी संख्या में ग्रामीण अपनी अलग-अलग समस्याओं को लेकर पंचायत भवन पहुंचे. लोगों ने राजस्व, पेंशन, राशन कार्ड, आवास, मनरेगा, बिजली, स्वास्थ्य समेत कई योजनाओं से संबंधित आवेदन जमा किए.
दफ्तरों के चक्कर से राहत देने की कोशिश
ग्रामीण क्षेत्रों में सरकारी योजनाओं का लाभ लेने के लिए लोगों को अक्सर अलग-अलग विभागों के कार्यालयों में जाना पड़ता है. इससे समय और पैसे दोनों की परेशानी होती है. इसी समस्या को देखते हुए पंचायत भवन में सहयोग शिविर लगाया गया, ताकि ग्रामीणों को एक ही जगह पर विभिन्न विभागों से जुड़ी सेवाएं और शिकायतों के समाधान का रास्ता मिल सके.
शिविर में राजस्व विभाग, कृषि विभाग, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग, गृह विभाग, मनरेगा, प्रधानमंत्री आवास योजना, श्रम संसाधन विभाग, स्वास्थ्य विभाग और ऊर्जा विभाग सहित कई विभागों के काउंटर लगाए गए थे.
इन काउंटरों पर पहुंचे ग्रामीणों की समस्याएं संबंधित विभाग के कर्मियों और पदाधिकारियों ने सुनीं. लोगों से आवेदन लिए गए और उनके मामलों के निष्पादन की प्रक्रिया शुरू की गयी.
वृद्धा पेंशन और राजस्व की शिकायतें सबसे ज्यादा
शिविर में बड़ी संख्या में लोग वृद्धा पेंशन और राजस्व से जुड़ी समस्याएं लेकर पहुंचे. ग्रामीणों के लिए पेंशन जैसी योजनाएं सीधे तौर पर उनके घरेलू खर्च और रोजमर्रा की जरूरतों से जुड़ी होती हैं. वहीं राजस्व विभाग से संबंधित मामलों में जमीन और अन्य राजस्व कार्यों को लेकर लोगों को लंबे समय तक कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ता है.
इन दोनों विभागों से संबंधित अधिक शिकायतें सामने आना इस बात का संकेत भी है कि ग्रामीण स्तर पर इन सेवाओं को लेकर लोगों को अभी भी त्वरित समाधान की जरूरत है.
बीडीओ ने काउंटरों का किया निरीक्षण
शिविर के दौरान प्रखंड विकास पदाधिकारी बसंतपुर सुजीत कुमार मिश्रा लगातार विभिन्न काउंटरों का निरीक्षण करते रहे. उन्होंने विभागीय कर्मियों से लोगों की समस्याओं और प्राप्त आवेदनों की जानकारी ली.
बीडीओ ने कर्मियों को निर्देश दिया कि ग्रामीणों की समस्याओं का शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण निष्पादन सुनिश्चित किया जाए. केवल आवेदन लेने तक प्रक्रिया सीमित न रहे, बल्कि नियमानुसार जांच पूरी कर लोगों को आवश्यक लाभ दिलाने की दिशा में कार्रवाई की जाए.
यह निर्देश इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि ऐसे शिविरों की सफलता केवल एक दिन में लोगों की शिकायत सुन लेने से नहीं, बल्कि प्राप्त आवेदनों पर समयबद्ध कार्रवाई होने से तय होती है.
ग्रामीणों को योजनाओं का लाभ मिलने की उम्मीद
शिविर में पहुंचे लोगों ने अपनी जरूरत और समस्या के अनुसार आवेदन दिए. किसी ने पेंशन से संबंधित शिकायत रखी तो किसी ने राजस्व, राशन कार्ड, आवास, मनरेगा, बिजली और स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ा मामला अधिकारियों के सामने रखा.
ग्रामीणों को अधिकारियों की ओर से भरोसा दिलाया गया कि प्राप्त आवेदनों की नियमानुसार जांच की जाएगी और यथाशीघ्र आवश्यक कार्रवाई की जाएगी. इससे उन लोगों को उम्मीद जगी है, जो लंबे समय से अपनी समस्या के समाधान का इंतजार कर रहे हैं.
दीप प्रज्वलित कर शिविर की शुरुआत
सहयोग शिविर का उद्घाटन लेबर इंस्पेक्टर अमित कुमार, पंचायत के मुखिया सुरेंद्र पासवान और पंचायत सचिव लक्ष्मी कुमार ने संयुक्त रूप से दीप प्रज्वलित कर किया.
इस अवसर पर प्रखंड विकास पदाधिकारी बसंतपुर सुजीत कुमार मिश्रा ने कहा कि सरकार की मंशा है कि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े. इसी उद्देश्य से एक ही स्थान पर विभिन्न विभागों की सेवाएं उपलब्ध कराने की पहल की जा रही है.
Satanpatti Panchayat News: अब आवेदनों के निष्पादन पर रहेगी नजर
शिविर में आवेदन जमा होने के बाद अब सबसे महत्वपूर्ण चरण उनके निष्पादन का है. ग्रामीणों की उम्मीद है कि शिविर में दर्ज की गयी शिकायतों पर जल्द कार्रवाई होगी और उन्हें संबंधित सरकारी योजनाओं या सेवाओं का लाभ मिलेगा.
प्रशासन के सामने भी चुनौती यही है कि प्राप्त आवेदनों की जांच और कार्रवाई समय पर पूरी हो. यदि शिकायतों का समाधान तय समय में होता है, तो ऐसे सहयोग शिविर ग्रामीणों के लिए वास्तव में उपयोगी साबित हो सकते हैं.
शिविर में प्रखंड आपूर्ति पदाधिकारी विनय कुमार, सीओ ब्रजेश कुमार सिंह, थाना अध्यक्ष रतनपुर पिंटू कुमार, पीआरएस मुकुंद हजारी, किसान सलाहकार उमेश प्रसाद मेहता, विकास मित्र शशिकला देवी, कार्यपालक सहायक सोनी कुमारी समेत अन्य कर्मी और बड़ी संख्या में ग्रामीण मौजूद थे.
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