सोमवार को जिला पदाधिकारी महेंद्र कुमार ने विभिन्न विभागों के प्रमुखों के साथ बैठक में जन शिकायतों की सुनवाई की. इस दौरान श्री कुमार ने कहा कि सरकार के लोक कल्याणकारी कार्यक्रमों का लोगों को लाभ दिलाने की जिम्मेदारी आप सबकी है.जन शिकायतों का समय से निस्तारण किया जाये.
इसमें लापरवाही करने पर कार्रवाई की जायेगी. बैठक में विभागवार जन शिकायतों के आवेदनों की समीक्षा की गयी. इस दौरान सदर अस्पताल समेत अन्य स्वास्थ्य केंद्रों में चिकित्सा सेवा में सुधार के लिए विशेष जोर देने पर बल दिया गया. स्वास्थ्य व प्रशासन की संयुक्त टीम निरीक्षण कर इसमें सुधार के लिए पहल करेगी.आरटीपीएस से संबंधित सबसे अधिक लंबित मामले सिसवन प्रखंड के मिले.
जबकि शिक्षा विभाग से जुड़े सबसे अधिक जन शिकायतों की संख्या रही.यहां 369 शिकायतों से संबंधित आवेदनों का जिला शिक्षा पदाधिकारी कार्यालय द्वारा जवाब नहीं दिया गया है.जबकि नगर पर्षद के वर्ष 2011 से सचिवालय व अन्य स्थानों से आये आवेदनों की लंबित जन शिकायतों की संख्या 125 है.बैठक में सामाजिक सुरक्षा से संबंधित योजनाओं समेत पेंशन आदि के मामलों पर चर्चा की गयी. बैठक में बीएसएनएल के कोई प्रतिनिधि मौजूद नहीं थे. जिला कृषि पदाधिकारी के बिना किसी सूचना के बैठक में न आने पर जिला पदाधिकारी ने जवाब तलब करने का निर्देश दिया.
