बनियापुर : लंबी छुट्टी के बाद शुक्रवार को जैसे ही बैंक खुला, काफी संख्या में उपभोक्ताओं की भीड़ बैंक पहुंची. इससे पूरे दिन मुख्य बाजार स्थित पीएनबी परिसर में अफरा-तफरी का माहौल कायम रहा. लेन-देन सहित कई आवश्यक कार्यों के लिए पहुंचे ग्राहकों के लिए पूरा दिन धक्का-मुक्की में ही व्यतीत हुआ. सबसे ज्यादा परेशानी महिला खाताधारकों को झेलनी पड़ी. भीड़ को नियंत्रित करने के लिए न तो बैंक प्रबंधन द्वारा कोई व्यवस्था की गयी और ना ही प्रशासन द्वारा.
भगवान भरोसे खाताधारक अपनी लेन-देन सहित अन्य कार्यों को निबटाने के लिए देर शाम तक डटे रहे. हालांकि दोपहर बाद शाखा प्रबंधक द्वारा दो अन्य कैश काउंटर का परिचालन शुरू किया गया. मगर, ग्राहकों की काफी भीड़ के आगे वैकल्पिक काउंटर भी कम पड़ गये.
खाताधारक योगावली देवी, रंजीत कुमार, रीतेश साह, मंजय लाल राय, संतोष सिंह सहित दर्जनों उपभोक्ताओं का कहना था कि लंबी छुट्टी के बाद बैंक खुलने पर भीड़ को देखते हुए बैंक प्रबंधन को पहले से माकूल व्यवस्था करनी चाहिए थी. मगर, बैंक प्रबंधन द्वारा ग्राहकों की सुरक्षा एवं लेन देन को लेकर कोई व्यवस्था नहीं की गयी. उधर,
बैक परिसर में स्थित एटीएम केंद्र में भी एक साथ दर्जनों कार्डधारियों के प्रवेश करने से राशि निकासी को लेकर अपने पिन नंबर एवं आवश्यक जानकारी को लेकर ग्राहक चिंतित दिखे.
