पीएमसीएच. मरीजों को मिलेगी राहत
किस डॉक्टर की है ड्यूटी मरीज भी जान पायेंगे
अक्तूबर से मिलने लगेगी यह सुविधा
पटना : पीएमसीएच को हाइटेक बनाने की तैयारी चल रही है. यहां की सुविधाएं अब ऑनलाइन हो जायेंगी. अब लोग घर पर बैठ कर नेट से यह जान सकेंगे कि अस्पताल में कौन-कौन सी सुविधाएं हैं. वे यह भी देख सकेंगे कि कौन डॉक्टर छुट्टी पर हैं, किस कारण सुविधाएं बंद हैं.
इसे रोज अपडेट किया जायेगा, ताकि अस्पताल पहुंचने वाले लोगों को परेशानी का सामना न करना पड़े. अस्पताल प्रशासन ने इसकी तैयारी शुरू कर दी है. डॉक्टरों की मानें तो 10 अक्तूबर का लक्ष्य रखा गया है. सब कुछ ठीक रहता तो अक्तूबर से मरीजों को यह सुविधा मिलनी शुरू हो जायेगी.
एमसीआइ की फटकार, तब शुरू हुई है पहल : अस्पताल अधिकारियों की मानें तो एमसीआइ के निरीक्षण के बाद अस्पताल की सुविधाएं
ऑनलाइन करने की बात कही गयी थी. इसको लेकर एमसीआइ कई बार फटकार भी लगा चुकी है. इसकी को देखते हुए प्रशासन ने ऑनलाइन के माध्यम से डॉक्टरों की संख्या, उपस्थिति समेत सभी जानकारियां ऑनलाइन करने की कवायद शुरू करने जा रही है. इसमें मेडिकल स्टाफ, विशेषज्ञ डॉक्टर, दवाइयां, उपकरणों की जानकारी भी लोगों को होगी. वहीं ग्रामीण व कम पढ़े लिखे मरीजों के लिए अस्पताल प्रशासन ने सुरक्षा गार्ड, हेल्थ मैनेजर, डॉक्टर आदि कर्मचारियों को आदेश जारी करेगा कि उनसे कोई भी मरीज किसी तरह की जानकारी लेते हैं, तो उसे नरमी से पेश आयें और पूरी जानकारी दें. इसके अलावा कंट्रोल रूम में बैठे डॉक्टर, हेल्थ मैनेजर से मदद ले सकते हैं.
वेबपोर्टल के जरिये मिलेगी जानकारी
अधिकारियों ने बताया कि अलग से वेबपोर्टल बनाया जायेगा. इसकी अलग से मॉनीटरिंग होगी. कर्मचारी पोर्टल को अपडेट करते रहेंगे. वेबपोर्टल और एप के माध्यम से कोई भी मरीज पीएमसीएच से जुड़ी जानकारी ले सकेंगे. इसमें शासन की आने वाले योजनाएं, स्वास्थ्य शिविरों की तिथि व डॉक्टरों की उपस्थिति दर्ज होगी, ताकि लोग इसका लाभ उठा सकें.
क्या कहते हैं अधिकारी
मरीजों की सुविधा के लिए यह शुरू की जायेगी. वेबपोर्टल पर दवा, डॉक्टर, शुरू होने वाली नयी योजनाओं आदि के बारे में अपडेट किया जायेगा, ताकि मरीजों को किसी तरह की कोई परेशानी नहीं हो.
डॉ एसएन सिन्हा, प्रिंसिपल, पीएमसीएच
